Zebra OneCare Essential WS301X – 3 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential WS301X on kolmen vuoden laajennettu palvelu- ja tukisopimus Zebra WS301X -puettaville tietokoneille. Sopimus tarjoaa kattavan suojan ja korjaustuen, jotka auttavat vähentämään käyttökatkoja ja hallitsemaan laitteen elinkaaren aikaisia huoltotarpeita.
Palveluun sisältyvät tukikohdassa suoritettavat korjaukset, varaosat ja työ, nopeutettu kaksisuuntainen toimitus sekä kattava suoja tapaturmaisia vaurioita vastaan. Lisäksi sopimus sisältää vakiomallisen akun ylläpidon ja pääsyn VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeliin. Laite toimitetaan korjattavaksi Zebran huoltokeskukseen, sillä sopimukseen ei sisälly paikan päällä suoritettavaa huoltoa tai vaihtolaitetta.
Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Palvelu on saatavana vain Pohjois-Amerikan ja EMEA-alueen markkinoilla.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutaso | Essential |
| Palveluviite | Z1AE-WS301X-3120 |
| Kattavuusaika | 3 vuotta |
| Kattavuustyyppi | Comprehensive |
| Korjausmalli | Return to base |
| Korjausten tavoiteaika | 3 arkipäivää |
| Logistiikka | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus |
| Akkupalvelu | Vakiomallisen akun ylläpito |
| Hallinta ja raportointi | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Tuki | Zebran valtuuttama huolto- ja korjaustuki |
| Palvelualue | Pohjois-Amerikka ja EMEA |
| Hankintaehto | Hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential WS301X -palvelusopimus on tarkoitettu Zebra WS301X- ja WS301-puettaville tietokoneille sekä yhteensopiville WS301X-kokoonpanoille. Sopimus koskee määritetyn WS301X-tuoteperheen huoltopalvelua, eikä se sisällä korvaavaa laitetta, paikan päällä suoritettavaa huoltoa tai uuden laitteen toimitusta.
English Summary
Zebra OneCare Essential WS301X is a three-year extended service and support agreement for Zebra WS301X wearable computers. The plan includes comprehensive coverage, return-to-base repair, expedited two-way shipping, accidental-damage protection, standard battery maintenance and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
Repairs include associated parts and labour, with a target turnaround of three business days. The service must be purchased within 30 days of the hardware purchase and is available in North America and EMEA. On-site service, a replacement device and premium or proactive battery replacement are not included.
