Zebra OneCare Essential WS101X – 4 vuoden palvelusopimus Premier Battery Maintenance -huollolla
Zebra OneCare Essential WS101X on neljän vuoden laajennettu palvelu- ja takuusuunnitelma Zebra WS101X -puheviestintälaitteille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa tehtävän korjauksen sekä kolmen arkipäivän tavoiteajan laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa.
Sopimukseen sisältyvä Premier Battery Maintenance koskee laitteen vakiakkua ja tukee akun kapasiteetin sekä toimintakyvyn säilymistä palvelukauden aikana. Lisäksi käyttäjät saavat teknistä tukea Zebra-asiantuntijoilta paikallisina normaaleina työaikoina, yleensä maanantaista perjantaihin kello 8–17.
OneCare Essential auttaa hallitsemaan korjauskustannuksia ja vähentämään suunnittelemattomia käyttökatkoja. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta tai toimituksesta Zebran alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja takuusuunnitelma |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Korjauspalvelu | Depot-/palautus huoltoon -palvelu |
| Korjausajan tavoite | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta Zebra-huoltokeskuksessa |
| Kattavuus | Kattava suoja tuetulle WS101X-laitteistolle |
| Akkupalvelu | Premier Battery Maintenance |
| Tuettu akku | WS101X:n vakiakku |
| Tekninen tuki | Live-agenttituki paikallisina normaaleina työaikoina |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Saatavilla tuetulle laitteelle soveltuvin osin |
| Palvelutietojen hallinta | VisibilityIQ OneCare -palvelutiedot, mikäli saatavilla tuotteelle ja alueelle |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta tai toimituksesta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential WS101X on tarkoitettu Zebra WS101X -puheviestintälaitteille sekä sopimukseen rekisteröidylle, sarjanumerolla yksilöidylle tuetulle laitteistolle. Palvelun saatavuus, toimitusehdot, korjausmenettelyt ja sisältyvät edut voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta tai toimituksesta. Menetykset, varkaudet, tahallinen vahingoittaminen, luvattomat muutokset ja muut Zebran palveluehtojen ulkopuolelle jäävät vahingot eivät välttämättä kuulu kattavuuteen.
English Summary
Zebra OneCare Essential WS101X is a four-year extended service and warranty plan for Zebra WS101X wearable Bluetooth communication badge hardware. It includes comprehensive hardware coverage, depot/return-to-base repair service and a three-business-day repair turnaround target from receipt at the Zebra-authorized service depot.
The plan also includes Premier Battery Maintenance for the standard WS101X battery, live-agent technical support during standard local business hours and applicable software and security support. VisibilityIQ OneCare service information may also be available depending on the product and region. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase or shipment and is subject to Zebra’s regional service terms.
