Zebra OneCare Essential Service TC701X / TC70x – 5 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Essential Service on viiden vuoden palvelu- ja laajennetun huollon sopimus Zebra TC701X- ja TC70x-mobiilitietokoneille. Palvelu ei sisällä itse laitetta, ohjelmistolisenssiä tai erillistä yleistä takuuta.
Sopimus sisältää kattavan laitehuollon, teknisen tuen, toiminnallisten vikojen ja normaalin kulumisen kattavuuden sekä ehtojen mukaisen suojan tapaturmaisia vaurioita vastaan. Laitteet huolletaan Zebran huoltokeskuksessa, ja palveluun kuuluvat nopeutettu lähetys huoltokeskukseen ja takaisin asiakkaalle.
Palveluun sisältyy myös vakiopariston premium-akkuhuolto sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli, jonka avulla voidaan seurata huoltoja, palvelupyyntöjä, sopimuksia ja laitepalveluihin liittyviä tietoja. Palvelu on ostettava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja laajennettu huoltosopimus |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-TC701X-5320 |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Toiminnalliset viat | Sisältyvät kattavuuteen |
| Normaali kuluminen | Sisältyy kattavuuteen |
| Tapaturmaiset vauriot | Sisältyvät Zebran ehtojen ja rajoitusten mukaisesti |
| Korjauspalvelu | Zebran huoltokeskuksessa |
| Tekninen tuki | Sisältyy palveluun |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy palveluun soveltuvien ohjelmistojulkaisujen osalta |
| Akkuhuolto | Premium-akkuhuolto vakioparistolle |
| Logistiikka | Nopeutettu toimitus huoltokeskukseen ja palautus asiakkaalle |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Huoltomalli | Depot-korjauspalvelu |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra TC701X- ja TC70x-mobiilitietokoneille. Jälleenmyyjät voivat käyttää laiteperheestä myös nimityksiä TC701 tai TC70. Palvelu on tarkoitettu vakioparistokokoonpanolle.
Sopimus on sidottu katettavaan laitteeseen, eikä kyseessä ole siirrettävä yleinen takuu. Laitteen tarkka malliversio, alueellinen saatavuus ja palvelun aktivointikelpoisuus tulee varmistaa Zebralta tai jälleenmyyjältä ennen ostoa. Zebra on ilmoittanut TC70x-laitteen myynnin päättyneeksi ja palvelu- ja tukijakson päättyvän 31.12.2026, joten tämän palvelutuotteen aktivointimahdollisuus tulee varmistaa tarkoitetuille laitteille ja alueelle.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for TC701X / TC70x is a five-year service and extended maintenance agreement for Zebra enterprise mobile computers. The service includes comprehensive hardware coverage, functional failure and normal wear-and-tear coverage, technical and software support, repair through a Zebra service centre, premium battery maintenance for the standard battery, expedited two-way shipping and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The plan is based on depot repair and does not necessarily provide an advance replacement device. Accidental-damage coverage, battery replacement conditions, repair turnaround, exclusions and regional terms are governed by Zebra’s service agreement. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase.
