Zebra OneCare Essential Service RFD40X-lukulaitteelle – Z1AE-RFD40X-3100
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential Z1AE-RFD40X-3100 on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra RFD40X RFID -käsilukijalle. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, teknisen tuen ja valtuutetun Zebra-korjauspalvelun, joiden avulla voidaan vähentää käyttökatkoja ja helpottaa RFID-laitteiston ylläpitoa.
Palveluun sisältyvät suoja tapaturmaisia vaurioita ja normaalia kulumista vastaan, osat ja työ, standardilogistiikka sekä tyypillisesti kolmen arkipäivän korjauskäsittely. Lisäksi sopimus sisältää 8×5-teknisen tuen, vakiokakun ylläpidon, soveltuvat ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset sekä Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset, kun ne ovat tuetussa laiteympäristössä sovellettavissa.
Palvelun hallintaan kuuluu pääsy VisibilityIQ OneCare -koontinäyttöön, joka tarjoaa pilvipohjaisen näkymän muun muassa korjausraportteihin, palvelupyyntöihin, sopimustietoihin ja muuhun palveludataan. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostamisesta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Valmistajan viite | Z1AE-RFD40X-3100 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Korjauspalvelu | Valtuutettu Zebra-korjauspalvelu |
| Korjauskäsittely | Tyypillisesti 3 arkipäivää |
| Tekninen tuki | 8×5 |
| Logistiikka | Standard |
| Akun ylläpito | Vakiokakun ylläpito |
| Hallinta ja raportointi | VisibilityIQ OneCare -koontinäyttö |
| Palvelun toimitus | Huolto palvelukeskuksessa tai alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa laitteiston ostamisesta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra RFD40X RFID -käsilukijalle vakiakun kokoonpanossa. RFD40-tuoteperhettä käytetään yhteensopivien Zebra-mobiilitietokoneiden ja tuettujen kolmannen osapuolen älypuhelinten kanssa.
Palvelu kattaa RFD40X-laitteiston palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti. Se ei sisällä RFID-lukulaitetta, mobiilitietokonetta, älypuhelinta, RFID-tunnisteita, sovellusohjelmistoa tai muita lisävarusteita, ellei niitä ole erikseen katettu sovellettavassa Zebra-palvelusopimuksessa.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-RFD40X-3100 is a three-year service contract for the Zebra RFD40X RFID handheld sled in the standard-battery configuration. It provides comprehensive coverage, protection against accidental damage and normal wear and tear, authorised Zebra repair services, parts and labour, standard logistics and a typical three-business-day repair turnaround.
The service also includes 8×5 technical support, standard battery maintenance, applicable software and firmware updates, Android LifeGuard security updates where applicable, and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware. This service covers the RFD40X hardware only and does not include the RFID sled, mobile computer, smartphone, RFID tags, application software or other accessories unless separately covered by the applicable Zebra service agreement.
