Zebra OneCare Essential for FR55XX – 3 vuoden tukipalvelu
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential for FR55XX on kolmen vuoden laitteistotuki- ja huoltopalvelu Zebra FR55XX First Responder -mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää kattavan laitteistokattavuuden, nopeutetun noudon ja palautuksen sekä huoltoon perustuvan korjauspalvelun, jonka tavoiteltu läpimenoaika on kolme päivää.
Palvelu on suunniteltu vähentämään laitteiden käyttökatkoja ja tukemaan organisaatioita, joissa FR55XX-laitteita käytetään esimerkiksi poliisi-, pelastus-, ensihoito-, sotilas-, puolustus- ja yleisen turvallisuuden tehtävissä. Palvelu ei sisällä FR55XX-mobiilitietokonetta, vaan tukee rekisteröityä laitetta kolmen vuoden palvelukauden ajan.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential for FR55XX |
| Viite | Z1AE-FR55XX-3C10 |
| Palvelutyyppi | Laitteistotuki- ja huoltopalvelu |
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Korjausmalli | Return-to-base-huolto |
| Tavoiteltu läpimenoaika | 3 päivää |
| Kattavuus | Kattava laitteistokattavuus soveltuville vioille ja virheille |
| Logistiikka | Nopeutettu nouto ja palautustoimitus |
| Ylläpito | Standardiakun standardinmukainen akun ylläpito soveltuvin osin |
| Ostovaatimus | Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta |
| Palvelun aktivointi | Kattavuus liitetään rekisteröityyn FR55XX-laitteeseen ja palvelusopimukseen |
| Alueelliset rajoitukset | Nopeutetun noudon ja toimituksen saatavuus voi olla alueellisesti rajoitettu Zebra North America- ja EMEA-palveluehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for FR55XX on tarkoitettu Zebra FR55XX -mobiilitietokonesarjan laitteille. Palvelu ei ole yleinen takuu muille Zebra-mobiilitietokoneille. Vialliset laitteet käsitellään Zebran valtuutetun korjausprosessin mukaisesti, ja korjausta tai vaihtoa koskevat päätökset tehdään Zebran palveluehtojen perusteella.
Palveluehtojen mukaiset rajoitukset voivat koskea esimerkiksi vaurioita, lisävarusteita, kulutustarvikkeita ja väärinkäyttöä.
English Summary
Zebra OneCare Essential for FR55XX is a three-year hardware support and maintenance service for Zebra FR55XX First Responder mobile computers. It provides comprehensive hardware coverage, expedited collection and return-to-base repair with a target three-day turnaround. Standard battery maintenance is included for the standard battery where applicable. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware and is linked to the registered FR55XX device and service contract. Regional limitations and exclusions apply under the applicable Zebra OneCare service terms.
