Zebra OneCare Essential Service ET4X -sarjalle – 5 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential on Zebra ET40- ja ET45-yritystableteille tarkoitettu viiden vuoden palvelu- ja tukisopimus. Kattava palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla suojaa tapaturmaisilta vaurioilta ja normaalilta kulumiselta sekä laitteiden korjauspalvelut, teknisen tuen, ohjelmistotuen ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuettuna.
Palveluun sisältyy kolmen päivän tavoiteaika korjauksille, puhelimitse saatava tekninen tuki sekä standardiakun huolto. Zebra VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu tarjoaa näkyvyyden palvelupyyntöihin, korjausraportteihin, sopimus- ja tapausraportointiin, LifeGuard-päivityksiin sekä laitekannan palvelu- ja tilatietoihin.
Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Palvelun saatavuus, toimitusehdot ja tukiajat voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Valmistajan osanumero | Z1AE-ET4XXX-5123 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Korjauspalvelu | 3 päivän tavoiteaika |
| Tekninen tuki | 8×5 |
| Akun kattavuus | Standardiakun huolto |
| Toimitukset | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus tukikelpoisilla alueilla |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu ja raportointi |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-ET4XXX-5123 on tarkoitettu Zebra ET4X- ja ET4XXX-tuoteperheen laitteille, mukaan lukien Zebra ET40 ja Zebra ET45 -tabletit. Standardiakun huolto koskee tabletin standardiakkuversioita.
Palvelu on laitteeseen sidottu palvelusopimus, ei tabletti tai laitteistolisävaruste. Kattavuus edellyttää tukikelpoista Zebra-laitetta, ja siihen sovelletaan Zebran alueellisia palveluehtoja, poikkeuksia ja rekisteröintivaatimuksia.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-ET4XXX-5123 is a five-year comprehensive service contract for Zebra ET40 and ET45 enterprise tablets. It includes protection against accidental damage and normal wear and tear, hardware repairs, fault diagnosis, phone-based technical support, software support, applicable software updates and Android LifeGuard security updates where supported.
The service provides an expected three-day repair turnaround, 8×5 technical support, standard battery maintenance and expedited two-way shipping in eligible regions. Zebra VisibilityIQ OneCare provides cloud-based service visibility, including repair reports, case and contract reporting, LifeGuard update reporting and fleet-status information. The contract should generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase, subject to Zebra’s regional service terms.
