Zebra OneCare Select 1-Year Service for MC33XX – EABS-MC33XX-1CD3
Zebra OneCare Select 1-Year Service for MC33XX on yhden vuoden palvelu- ja huoltosopimus Zebra MC33XX- ja MC3300-sarjan kestäville käsipäätteille. Sopimus tarjoaa kattavan suojan, ennakkovaihdon, teknisen tuen sekä laitteiden käyttöönottoon liittyvän tuen.
Palveluun sisältyvät korjaus tai laitteen vaihto, varaosat ja työ katettujen huoltotapausten yhteydessä sekä tekninen vianmääritys ja ongelmanratkaisu. Ennakkovaihdossa korvaava laite toimitetaan ennen viallisen laitteen palauttamista. Tämä auttaa vähentämään käyttökatkoja esimerkiksi myymälä-, varasto-, jakelu- ja tuotantoympäristöissä.
Viite EABS-MC33XX-1CD3 liittyy FastTrack-vaihtopalveluun ja UK-palvelualueeseen. Palvelun tarkka saatavuus, vasteajat ja kattavuus määräytyvät laitteen sarjanumeron, kokoonpanon, ostajankohdan, käyttömaan ja sopimusehtojen perusteella. Kyseessä on uusi palvelusopimus, ei uusinta.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Viite | EABS-MC33XX-1CD3 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja suojaussopimus |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Suoja | Toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja vahingot, mukaan lukien rikkoutuminen |
| Huoltopalvelu | Vianmääritys, korjaus tai vaihto sekä varaosat ja työ |
| Vaihtopalvelu | Ennakkovaihto |
| FastTrack-vaihto | Ovelta ovelle -vaihtopalvelu UK:ssa |
| Tekninen tuki | Etätuki, tekninen vianmääritys ja ensisijainen live-agentti-tuki puhelimitse |
| Puhelintuki | Ympärivuorokautinen tekninen puhelintuki OneCare Select -palvelutason mukaisesti |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning sekä ennakkokonfigurointi- ja asennustuki |
| Ohjelmistotuki | OneCare-palvelutasoon liittyvä ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätuki |
| Palvelualue | CC UK / UK-palvelukonfiguraatio |
| Sopimusperuste | Laitekohtainen palvelusopimus, joka validoidaan sarjanumeron perusteella |
| Palvelusopimuksen tyyppi | Uusi OneCare Select -sopimus, ei uusinta |
Yhteensopivuus
Zebra EABS-MC33XX-1CD3 on tarkoitettu seuraaville Zebra-laitteille:
- Zebra MC33XX -mobiilitietokoneet
- Zebra MC3300 -sarjan kestävät käsipäätteet
- Zebra MC3300
- Zebra MC3330R
- Zebra MC3390R
Palvelukelpoisuus tulee vahvistaa laitteen sarjanumeron, kokoonpanon, ostopäivän ja käyttöalueen perusteella. UK:n FastTrack-vaihtopalvelu on tarkoitettu UK-palvelualueelle. Palvelu ei sisällä MC33XX-käsipäätettä, vaan kyseessä on erillinen yhden vuoden OneCare Select -palvelusopimus.
English Summary
Zebra OneCare Select 1-Year Service for MC33XX is a one-year service contract for eligible Zebra MC33XX and MC3300-series rugged mobile computers. It includes comprehensive coverage, advance replacement, repair or replacement, technical support, parts and labor for covered repairs, and standard device commissioning.
Reference EABS-MC33XX-1CD3 is associated with FastTrack doorstep exchange in the UK. Service eligibility must be confirmed using the device serial number, configuration, purchase date and service region. This product is a service contract and does not include the MC33XX handheld computer.
