Zebra OneCare Select Service for TC78 Series – 5 vuoden Advanced Replacement
Zebra OneCare Select Service on Zebra TC78 -sarjan ultrakestävien mobiilitietokoneiden viiden vuoden palvelu- ja tukisopimus. Tuotereferenssi EAAS-TC78XX-51D3 sisältää kattavan suojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, vakiopariston ylläpidon sekä teknisen tuen.
Palveluun kuuluu vaihto Zebra-korvauspoolista toimitettavaan uudenveroiseen TC78-laitteeseen, mikä auttaa vähentämään käyttökatkoja. Lisäksi sopimus sisältää laitteen käyttöönoton, 24/7-prioriteettituen, Fastrack-ovenvaihdon UK:ssa sekä pilvipohjaisen näkyvyyden huolto- ja korjaustapahtumiin VisibilityIQ OneCare -hallinnan kautta.
Vakiopariston ylläpito kattaa pariston testauksen ja yhden vaihtopariston sopimuskauden aikana, mikäli alkuperäinen paristo ei täytä palvelun mukaista vähimmäistasoa. Standard Device Commissioning -palvelussa laitteeseen voidaan ladata asiakkaan määrittämät ohjelmistot ja sovellukset, käyttöjärjestelmä ja Zebra LifeGuard -versio sekä tarvittavat asetukset.
Palvelu on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa TC78-laitteiston ostosta. Kyseessä on palvelusopimus, ei TC78-laite, paristo tai lataustarvike.
Palvelun tiedot
| Tuotereferenssi | EAAS-TC78XX-51D3 |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement uudenveroisella TC78-laitteella |
| Tekninen tuki | 24/7 live-agent-prioriteettituki ja tekninen tuki |
| Fastrack-palvelu | Ovenvaihto UK:ssa |
| Pariston ylläpito | Vakiopariston testaus ja yksi vaihtoparisto sopimuskauden aikana palveluehtojen mukaisesti |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning, mukaan lukien ohjelmistojen, sovellusten, käyttöjärjestelmän ja Zebra LifeGuard -version lataus sekä asetusten hallinta |
| Huollon näkyvyys | Dashboard / VisibilityIQ OneCare |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Tuetut Android-päivitykset ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset soveltuvin osin |
| Minimitilaus | 50 yksikköä |
Yhteensopivuus
Zebra EAAS-TC78XX-51D3 on tarkoitettu Zebra TC78XX -mobiilitietokoneille ja TC78-sarjan ultrakestäville 5G-mobiilitietokoneversioille, joissa käytetään vakioparistoa. Palvelu ei vaikuta olevan tarkoitettu extended battery -kokoonpanolle, jolle Zebra käyttää erillisiä palvelureferenssejä.
Palvelu tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Tämä EAAS-referenssi määrittää Fastrack-ovenvaihdon UK-alueelle. Alueelliset ehdot, katettu TC78-tuotenumero, käyttöönoton vaatimukset ja tilausmäärät tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for TC78 Series, product reference EAAS-TC78XX-51D3, is a five-year service contract for Zebra TC78-series ultra-rugged 5G mobile computers with the standard battery configuration. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement with a like-new TC78 device, 24/7 priority technical support, standard battery maintenance, device commissioning, Dashboard / VisibilityIQ OneCare service visibility and supported Android and Zebra LifeGuard updates where applicable.
The service also includes UK-only Fastrack doorstep exchange and must generally be purchased within 30 days of the TC78 hardware. The contract is intended for standard-battery configurations and is not a TC78 device, battery or charging accessory.
