Zebra OneCare Select for TC53XX – Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, 4 vuoden UK-palvelu
Zebra OneCare Select for TC53XX on neljän vuoden tuki-, huolto- ja takuupalvelu Zebra TC53XX -mobiilitietokoneille. Palveluun sisältyvät Advanced Replacement -vaihtopalvelu, kattava laitesuoja, nopeutettu toimitilavaihto Isossa-Britanniassa, käyttöönotto sekä verkkopohjainen palveluhallintanäkymä.
Palvelu on suunniteltu vähentämään liiketoimintakriittisten mobiililaitteiden käyttökatkoja esimerkiksi vähittäiskaupassa, kassapisteillä, varastonhallinnassa ja logistiikassa. Hyväksytyissä laitevikatapauksissa toimitetaan vaihtolaite Zebra OneCare -palveluehtojen mukaisesti. Vaihtolaite voi olla kunnostettu tai uudenveroinen laite, eikä sen tarvitse olla uusi.
Käyttöönoton yhteydessä vaihtolaitteelle voidaan soveltaa laitteen määrityksiä, ohjelmistoja ja käyttöjärjestelmän valmisteluja. Palveluhallintanäkymä tarjoaa näkyvyyden laitteen tuki-, huolto-, sopimus- ja palvelutietoihin. Palvelu on tarkoitettu vähintään 50 laitteen tai palveluoikeuden laitekannoille, ja se tulee ostaa tai rekisteröidä 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | EAAS-TC53XX-4CD3 |
| Palvelutyyppi | Tuki-, huolto- ja takuupalvelu |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtotapa | Nopeutettu toimitilavaihto |
| Palvelualue | Iso-Britannia |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Palveluhallinta | Verkkopohjainen palvelu- ja laitetietojen dashboard |
| Tuki | Priority-tuki sekä tuettavan laitteen ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäylläpito |
| Vähimmäismäärä | 50 laitetta tai palveluoikeutta |
| Palvelun aloitusehto | Ostettava tai rekisteröitävä 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston hankinnasta |
Huomio: Palvelu ei sisällä Zebra TC53XX -mobiilitietokonetta, vaan kyseessä on erillinen palveluoikeus. Kattavuuden, lisävarusteiden, vaihtolaitteen toimitusajan, käyttöönoton laajuuden ja muiden poikkeusten tarkat ehdot määräytyvät Zebra UK:n tarjouksen ja palvelusopimuksen mukaisesti.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for TC53XX on tarkoitettu Zebra TC53 -mobiilitietokoneille sekä muille TC53XX-kokoonpanoille, jotka Zebra hyväksyy palvelusopimuksessa. Palvelua ei tule olettaa yhteensopivaksi TC52-, TC52ax-, TC58-, TC53e- tai muiden Zebra-laitteiden kanssa, ellei niitä ole nimenomaisesti merkitty tilaukseen.
English Summary
Zebra OneCare Select for TC53XX is a four-year support, maintenance and warranty service for eligible Zebra TC53XX mobile computers. It includes Advanced Replacement, comprehensive hardware coverage, fast-track doorstep exchange in the UK, standard commissioning and access to a web-based service dashboard.
The service is designed to reduce downtime in retail, point-of-sale, inventory, warehouse and logistics deployments. Replacement devices are supplied for eligible hardware failures under Zebra’s service terms and may be refurbished or like-new units. The service must be purchased or registered within 30 days of the associated hardware purchase and has a minimum quantity of 50 devices or service entitlements. Exact response times, exchange conditions, accessory eligibility, commissioning scope and exclusions are subject to the final Zebra UK quotation or service agreement.
