Zebra OneCare Select for TC22R – 5 vuoden palvelu- ja laajennettu takuusopimus
Zebra OneCare Select for TC22R on Zebra TC22R -mobiilitietokoneille tarkoitettu viiden vuoden laajennettu palvelu- ja takuussopimus. Palveluun sisältyvät kattava suoja, Advanced Replacement -vaihtopalvelu, priorisoitu tekninen tuki sekä palvelunhallinta VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin kautta.
Sopimus sisältää UK:ssa saatavilla olevan Fastrack Doorstep Exchange -vaihtopalvelun, standardimuotoisen laitteen käyttöönoton sekä palveluun liittyvän vaihto- ja huoltologistiikan. Laitteen käyttöönotto voi palvelukokoonpanon salliessa sisältää käyttöjärjestelmän, LifeGuard-ohjelmistoversioiden, sovellusten ja asiakasasetusten lataamisen.
Comprehensive Coverage -kattavuus sisältää toimintahäiriöt, normaalin kulumisen sekä vahinkoja Zebran palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Vaihtolaite toimitetaan samanlaisena tai vastaavana laitteena saatavuuden ja palveluehtojen mukaan. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta, ja sen vähimmäistilausmäärä on 50 palveluyksikköä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Tuotetunnus | EAAS-TC22RX-5CD3 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu-, tuki- ja takuussopimus |
| Soveltuva tuote | Zebra TC22R -mobiilitietokone |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtopalvelu | Fastrack Doorstep Exchange, vain UK |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Hallinta-alusta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Tukimalli | Priorisoitu tekninen tuki ja palveluavustus |
| Ostovaatimus | Hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Vähimmäistilausmäärä | 50 yksikköä |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset tukikauden aikana |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra TC22R -mobiilitietokoneille. Sopimus koskee siihen rekisteröityjä ja liitettyjä TC22R-laitteita. Palvelu on saatavilla vain UK:ssa, eikä sen tule olettaa kattavan pysyvästi UK:n ulkopuolelle sijoitettuja laitteita.
Sopimusyksiköt on yhdistettävä asianmukaisesti suojattuihin TC22R-laitteisiin. Comprehensive Coverage ei välttämättä kata katoamista, varkautta, tahallista vahingoittamista tai kaikkia lisävarusteita. Kattavuus, vaihtoajat, lisävarusteiden kelpoisuus ja käyttöönoton tarkka sisältö määräytyvät Zebran voimassa olevien OneCare-palveluehtojen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select for TC22R is a five-year extended service and warranty agreement for Zebra TC22R mobile computers. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, priority technical support, standard device commissioning and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service also includes Fastrack doorstep exchange in the UK. The agreement must be purchased within 30 days of the associated hardware and is supplied with a minimum order quantity of 50 units. Coverage, replacement availability, commissioning scope and exclusions are subject to Zebra’s service terms.
