Zebra OneCare Select -palvelusopimus TC22R RFID -käsipäätteelle, 4 vuotta
Zebra OneCare Select EAAS-TC22RX-41D3 on neljän vuoden palvelusopimus Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteelle. Palvelu on suunniteltu liiketoimintakriittisiin mobiiliratkaisuihin, joissa tarvitaan kattavaa suojaa, nopeaa vaihtolaitetoimitusta ja laitekannan tehokasta hallintaa.
Sopimukseen sisältyy Advanced Replacement -vaihtopalvelu, kattava suoja, standardiakun Premium Battery Maintenance, laitteen käyttöönoton ja määritysten tuki sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin käyttö. Palveluun kuuluvat myös diagnostiikkapalvelut, ensisijainen tekninen tuki, Android-käyttöjärjestelmän ohjelmistopäivitykset ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset.
Palvelu on hankittava normaalisti 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC22R-laitteen ostamisesta. Vaihtolaitteet toimitetaan yleensä Zebran hallinnoimasta vaihtolaitevarastosta. Fastrack-ovenvaihto on saatavilla vain soveltuvissa maissa ja palvelualueilla. Tämä tuote on palvelusopimus, ei erillinen TC22R-laite, eikä se sisällä laitteistoa.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu sekä laitetuki- ja vaihtopalvelu |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteiden toimitus | Zebran hallinnoiman vaihtolaitevaraston kautta |
| Akkuhuolto | Premium Battery Maintenance standardiakulle |
| Fastrack-palvelu | Ovenvaihto saatavilla palvelualueen mukaan |
| Käyttöönotto | Laitteen käyttöönoton ja määritysten tuki |
| Hallintatyökalut | VisibilityIQ OneCare -pilvipohjainen hallintapaneeli |
| Diagnostiikka | Laitediagnostiikkapalvelut |
| Tekninen tuki | Ensisijainen tekninen tuki; Select-palveluihin kuuluu yleensä 24/7-yhteys tekniseen tukeen |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Android-ohjelmistopäivitykset ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Palvelunhallinta | Verkkopohjainen korjaus- ja palvelutilausten hallinta sekä raportointi |
| Suojan laajuus | Valmistajan viat, toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen kattavuus Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Hankinta-aika | Normaalisti 30 päivän kuluessa TC22R-laitteen ostamisesta |
| Rekisteröinti | Sarjanumeron rekisteröinti ja käyttöoikeuden vahvistaminen yleensä vaaditaan |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select EAAS-TC22RX-41D3 on yhteensopiva Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteen, tuoteperheen TC22RX, kanssa. Palvelu on tarkoitettu TC22R:n vakiomobiilitietokonekokoonpanolle sekä sopimuksen piiriin kuuluville Zebra-hyväksytyille lisävarusteille ja akuille.
Palvelusopimus hankitaan erikseen laitteesta, eikä se sisällä TC22R-laitteistoa. Palvelun saatavuus, vaihtolaitelogistiikka, Fastrack-ovenvaihto, käyttöönoton ehdot, akun huolto ja mahdolliset vähimmäistilausmäärät voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Myös luvattomat muutokset, väärinkäyttö, katoaminen, varkaus ja palveluehtojen ulkopuolinen vahinko voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle.
English Summary
Zebra OneCare Select EAAS-TC22RX-41D3 is a four-year comprehensive service contract for the Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader. It includes advanced replacement, comprehensive coverage, premium battery maintenance for the standard battery, commissioning and configuration support, VisibilityIQ OneCare dashboard access, device diagnostics and priority technical support.
The service also provides access to applicable Android software updates and Zebra LifeGuard security updates, as well as online service-order management and reporting. The contract normally must be purchased within 30 days of the associated TC22R hardware. Fastrack doorstep exchange and other service features depend on the country or service region. This SKU is a service contract and does not include the TC22R hardware.
