Zebra OneCare Select Service for PS30 Personal Shopper – 5 vuoden palvelusopimus
Tuotekuvaus
Zebra EAAS-PS30XX-51D3 on viiden vuoden Zebra OneCare Select -palvelu- ja tukisopimus Zebra PS30 Personal Shopper -laitteille. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, edistyneen vaihtopalvelun, vakiakun ylläpidon sekä käyttöönoton ja käyttöönoton aikaisen tuen.
OneCare Select auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla korvaavan laitteen Zebra-omisteisesta laitevarannosta. Palveluun sisältyvät myös priorisoitu tekninen tuki, huoltotilausten ja RMA-palautusten verkkohallinta, palvelunhallinnan dashboard sekä raportointityökalut. Tuettuina ominaisuuksina voivat olla käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset Zebra PS30 -laitteiden ohjelmiston elinkaaren ja alueellisen saatavuuden mukaisesti.
Palveluun kuuluu laitteen käyttöönotto- ja käyttöönoton tukipalveluita sekä vakiakun ylläpito. Vaihto- ja kuljetuspalvelut, kuten Fast-track- tai ovelta ovelle -vaihto, määräytyvät alueellisen palvelunimikkeen, sopimusmaan ja saatavuuden mukaan. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta.
Huomio: EAAS-PS30XX-51D3 vaikuttaa olevan Zebra PS30 OneCare Select -palvelun alueellinen tai jälleenmyyjäkohtainen tunniste. Vastaava Zebra-palveluosanumero ilmoitetaan usein muodossa Z1AZ-PS30XX-51D3. Tarkka palvelutaso, toimituslogistiikka ja vaihtopalvelun ehdot tulee varmistaa tarjouksesta tai Zebran palveluoikeudesta.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Zebra OneCare Select |
| Viite | EAAS-PS30XX-51D3 |
| Palvelutyyppi | 5 vuoden palvelu- ja tukisopimus |
| Palvelun kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement Zebra-omisteisesta laitevarannosta |
| Akun ylläpito | Vakiakun ylläpito |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki ja yleisen OneCare Select -palvelun mukainen ympärivuorokautinen live-agent-tuki |
| Palvelunhallinta | Dashboard ja raportointi |
| Huoltohallinta | Verkkopohjainen huoltotilausten ja RMA-palautusten hallinta |
| Käyttöönotto | Laitteen käyttöönotto- ja käyttöönoton tukipalvelut |
| Ohjelmistotuki | Tuetut käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset, kun saatavilla |
| Logistiikka | Fast-track- tai ovelta ovelle -vaihtopalvelu palvelunimikkeen ja alueellisten ehtojen mukaan |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra PS30 Personal Shopper -laitteille ja PS30XX-laiteperheelle, mukaan lukien soveltuvat PS30 Standard- ja Plus-kokoonpanot. Palvelu koskee PS30-laitetta. Lisävarusteiden, telakoiden, akkujen ja oheislaitteiden yhteensopivuus tulee varmistaa hankintakokoonpanon ja alueellisten Zebra-ehtojen perusteella.
English Summary
Zebra EAAS-PS30XX-51D3 is a 5-year Zebra OneCare Select service and support contract for Zebra PS30 Personal Shopper devices. It provides comprehensive hardware coverage, advanced replacement from a Zebra-owned device pool, standard-battery maintenance, priority technical support, service management tools and commissioning assistance.
The service also includes online repair and RMA management, dashboard reporting, and access to supported operating-system and Android LifeGuard security updates where available. Fast-track, door-to-door or depot-exchange logistics depend on the regional service SKU and country. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase.
