Zebra OneCare Select – EAAS-CRMLTI-5CD3
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select – EAAS-CRMLTI-5CD3 on viiden vuoden palvelusopimus Zebra-monipaikkaisille lataustelineille. Palvelu sisältää kattavan suojan, edistyneen vaihtopalvelun, vakiomuotoisen käyttöönoton sekä laajennetun tuen. Kokonaisuus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ympäristöissä, joissa Zebra-mobiilitietokoneita käytetään suurina laitekantoina.
Palveluun kuuluu uudenveroinen vaihtolaite Zebran palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Vakiomuotoinen käyttöönotto voi sisältää soveltuvien asiakasasetusten ja määritysten valmistelun tuettujen toimintojen osalta. Palvelun saatavuus, toimitustavat, vaihtoaikataulut ja tarkka kattavuus vaihtelevat maakohtaisesti.
Kyseessä on palveluoikeus, eikä tuote sisällä fyysistä lataustelinettä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Viite | EAAS-CRMLTI-5CD3 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja tukipalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen vaihtoyksikkö Zebran palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Tekninen tuki | Priority 24/7 -tuki live-asiantuntijalla |
| Palvelun näkyvyys | Palvelu- tai tukipaneeli mahdollisuuksien mukaan |
| FastTrack-vaihtopalvelu | Ovelta ovelle tapahtuva vaihtopalvelu Isossa-Britanniassa; saatavuus ja vasteajat vaihtelevat maittain |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston hankinnasta |
| Mahdollinen vähimmäistilaus | 50 kpl; vahvistettava jälleenmyyjältä tai Zebra-kumppanilta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select – EAAS-CRMLTI-5CD3 on tarkoitettu Zebra-monipaikkaisille lataustelineille, joissa on 2–10 latauspaikkaa. Palvelu koskee yhteensopivia, rekisteröityjä ja OneCare Select -kattavuuteen hyväksyttyjä Zebra-mobiilitietokoneiden lataustelinekokoonpanoja.
Palvelua ei ole tarkoitettu Zebra-tulostimille, POS-päätteille, skannereille, yksipaikkaisille lataustelineille tai muille laitekategorioille, ellei niitä ole erikseen määritelty sopimuksen piiriin kuuluviksi. Tarkat kelpoisuusehdot, palvelun laajuus, toimitustapa ja vaihtoaikataulu määräytyvät maakohtaisen Zebra-palvelukatalogin ja palveluehtojen mukaan. FastTrack-ovenvaihto on tämän tuotteen yhteydessä määritelty Isossa-Britanniassa saatavaksi palveluksi, joten saatavuus muissa maissa tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select – EAAS-CRMLTI-5CD3 is a five-year service contract for eligible Zebra multi-slot charging cradles with 2–10 charging slots. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, standard commissioning and priority 24/7 live-agent technical support. Replacement equipment is provided as a like-new unit, subject to Zebra’s service terms and regional availability.
The service entitlement does not include a physical charging cradle. FastTrack doorstep exchange is specified for the UK market, while availability, delivery times, commissioning and exact coverage may vary by country. The service generally needs to be purchased within 30 days of the associated hardware.
