Unitech UNITCARE-WD200-EM3 – WD200 Emerald 3 vuoden Return-to-Base-palvelu
Unitech UNITCARE-WD200-EM3 on Unitech UnitCare Emerald -palvelusopimus WD200-puettavalle tietokoneelle. Kolmen vuoden palvelu kattaa laitteen palautukseen perustuvan huollon (Return to Base), mukaan lukien liiallisen vaurioitumisen suojan palveluehtojen mukaisesti.
Arvioitu huollon läpimenoaika on 3 työpäivää siitä, kun Unitech on vastaanottanut viallisen laitteen siihen asti, kun korjattu tai korvaava laite lähetetään takaisin. Arvio ei yleensä sisällä kuljetusaikaa, eikä läpimenoaikaa taata. Asiakkaasta johtuvat viivästykset, kuten puuttuvat tiedot tai viivästyneet vastaukset, eivät sisälly arvioon.
Palvelupaketti sisältää tuotetietojen mukaan myös prepaid-muotoisen UN-WD200-VISI-lisenssin. Lisäpalveluina on saatavana erillisiä lisävarusteiden kattavuus- ja edistyneen vaihtolaitteen palveluita.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Unitech |
| Palvelutunnus | UNITCARE-WD200-EM3 |
| Palvelutaso | UnitCare Emerald |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Palvelumenetelmä | Return to Base |
| Arvioitu huollon läpimenoaika | 3 työpäivää |
| Läpimenoajan mittaus | Viallisen laitteen vastaanottamisesta korjatun tai korvaavan laitteen lähettämiseen |
| Kattavuus | Elektroniset viat, LCD- ja näyttöviat, kosketuspaneelin viat, käyttöohjeiden mukaisessa käytössä syntyneet koteloviat, useat viat ja liiallinen vaurioituminen palveluehtojen mukaisesti |
| Liiallisen vaurioitumisen kattavuus | Voi mahdollistaa enintään 5 %:n ilmaisen vaihdon saman SKU:n laitteista Emerald-ehtojen täyttyessä |
| Sisältyvä lisenssi | Prepaid UN-WD200-VISI-lisenssi |
| Kattavuusalue | Ensisijaisesti Euroopan alue UnitCare Emerald -ohjelman mukaisesti |
| Lisäpalvelut | UC-WD200-acc-lisävarustekattavuus ja UC-WD200-swap-edistynyt vaihtolaitepalvelu |
Yhteensopivuus
Unitech UNITCARE-WD200-EM3 on tarkoitettu Unitech WD200 3,1 tuuman puettavalle tietokoneelle. Palvelu tulee hankkia tilauksessa ilmoitetulle palveluun oikeuttavalle WD200 SKU:lle. Lisävarusteiden kattavuus ja edistynyt vaihtolaitepalvelu ovat erillisiä palveluita, jotka on tarvittaessa tilattava erikseen.
Tarkka maakohtainen saatavuus, poikkeukset, reklamaatiomenettelyt, kuljetusvastuut ja vaihtolaitteita koskevat ehdot määräytyvät Unitech UnitCare -ehtojen ja tilausvahvistuksen perusteella. Force majeure -tilanteista aiheutuvat vauriot eivät kuulu kattavuuteen.
English Summary
Unitech UNITCARE-WD200-EM3 is a 3-year UnitCare Emerald service agreement for the Unitech WD200 wearable computer. It provides return-to-base repair coverage, including excessive-damage protection subject to the Emerald terms. The estimated service turnaround is 3 working days from Unitech’s receipt of the defective unit until the repaired or replacement unit is shipped back.
Transit time, customer-caused delays and other exclusions are not included in the estimate, and turnaround times are not guaranteed. The product listing also includes a prepaid UN-WD200-VISI license. Accessory coverage and advanced replacement are available as separate service options. Exact eligibility, exclusions and claim conditions are governed by the applicable Unitech UnitCare terms and order confirmation.
