Unitech UNITCARE-RT112-SA3 – 3 vuoden UnitCare Sapphire -huoltopalvelu RT112-tabletille
Tuotekuvaus
Unitech UNITCARE-RT112-SA3 on Unitech UnitCare Sapphire -palvelusopimus RT112 Android -r rugged-tabletille. Palvelu pidentää laitteen normaalin yhden vuoden takuun kokonaisuudessaan kolmeen vuoteen ja sisältää palautukseen perustuvan korjauspalvelun.
Vikaantunut laite toimitetaan valtuutettuun Unitech-huoltopisteeseen. Unitechiltä saadun laitteen vastaanoton jälkeen arvioitu käsittelyaika laitteen palauttamiseen on 7 työpäivää. Arvio ei välttämättä sisällä kuljetukseen tai toimitukseen kuluvaa aikaa.
Palvelu kattaa valmistajasta johtuvat laitteistoviat, kuten elektroniikan toimintahäiriöt, LCD-näytön viat, kosketuspaneelin viat ja kotelon viat. Palvelu ei kata liiallista tai tapaturmaista vahinkoa, joka kuuluu korkeamman Emerald-palvelutason piiriin. Myös force majeure -tilanteista aiheutuneet vahingot on rajattu palvelun ulkopuolelle.
UNITCARE-RT112-SA3 on huoltosopimus, ei RT112-tabletti. Tabletti, lisävarusteet ja mahdollinen lisävarusteiden palvelusopimus hankitaan erikseen. Lisävarusteille on saatavana erillinen palveluvaihtoehto UC-RT112-acc, joka tulee tarvittaessa tilata jokaiselle pääpalvelusopimuksen vuodelle.
Palvelun tiedot
| Tuotenumero | UNITCARE-RT112-SA3 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja korjauspalvelu |
| Palvelutaso | Unitech UnitCare Sapphire |
| Kokonaiskesto | 3 vuotta |
| Korjauspalvelu | Return-to-base-korjaus |
| Arvioitu käsittelyaika | 7 työpäivää laitteen vastaanotosta takaisin lähetykseen |
| Kattaa | Valmistajasta johtuvat laitteistoviat |
| Katetut viat | Elektroniikan toimintahäiriöt, LCD-/näyttöviat, kosketuspaneelin viat ja kotelon viat |
| Lisävarustepalvelu | UC-RT112-acc |
| Lisävarusteiden kattavuus | Tilattava tarvittaessa jokaiselle pääpalvelusopimuksen vuodelle |
Yhteensopivuus
Unitech UNITCARE-RT112-SA3 on tarkoitettu Unitech RT112 Android -r rugged-tableteille, jotka kuuluvat asiaankuuluvan UnitCare-sopimuksen piiriin. Palvelu on suunniteltu RT112-laitteille, joita käytetään esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, huollossa, valmistuksessa, logistiikassa, kuljetuksessa, majoitusalalla, terveydenhuollossa sekä vaativissa ulko- ja työympäristöissä.
Palvelu edellyttää laitteen palauttamista valtuutettuun Unitech-huoltopisteeseen. Alueelliset palveluehdot ja palvelun saatavuus voivat vaihdella.
English Summary
Unitech UNITCARE-RT112-SA3 is a three-year UnitCare Sapphire extended warranty and repair service for the Unitech RT112 Android rugged tablet. It extends the standard one-year warranty to a total of three years and provides return-to-base repair for manufacturer-related hardware defects, including electronic malfunctions, LCD/display defects, touch-panel defects and housing defects.
The estimated turnaround is seven working days from receipt of the faulty device by Unitech to shipment back to the customer. Shipping and transit time may not be included. Excessive or accidental damage and force majeure damage are excluded. The separate UC-RT112-acc service option is available for accessories where required.
