Unitech UnitCare RT112 Android Sapphire 2 Years
Unitech UnitCare RT112 Android Sapphire 2 Years on kaksivuotinen Sapphire-tason huolto- ja korjaussopimus Unitech RT112 Android -päätelaitteille. Return-to-base-palvelussa laite toimitetaan korjattavaksi Unitechille tai valtuutettuun huoltokeskukseen, minkä jälkeen korjattu laite palautetaan asiakkaalle.
Palvelu kattaa määritellyt elektroniikan, LCD-näytön, kosketuspaneelin ja laitteen kotelon viat. Arvioitu korjausaika on seitsemän työpäivää. Korjausaika on arvio, ja siihen voivat vaikuttaa esimerkiksi asiakkaasta johtuvat viivästykset tai poikkeuksellisen suuri huoltokysyntä.
Sopimus sopii erityisesti vähittäiskaupan, kassapisteiden, varastoinnin ja logistiikan käyttöönottoihin, joissa tarvitaan ennakoitavaa korjauskäsittelyä ilman vaihtolaitteen hankintaa. Lisävarusteiden kattavuus on saatavana erikseen lisäpalveluna UC-RT112-acc.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Unitech |
| Palvelu | UnitCare Sapphire |
| Viite | UNITCARE-RT112-SA2 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja korjauspalvelu |
| Palvelutaso | Sapphire |
| Sopimuksen kesto | 2 vuotta |
| Huoltomenetelmä | Return to base |
| Arvioitu korjausaika | 7 työpäivää |
| Kattavuus | Elektroniikan toimintahäiriöt, LCD-näytön viat, kosketuspaneelin viat ja kotelon viat |
| Palautuslogistiikka | Korjattu laite palautetaan asiakkaalle |
| Takuuajan alkaminen | Unitech-takuulisenssin aktivoinnin yhteydessä sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Lisäpalvelu | UC-RT112-acc – RT112-lisävarusteiden kattavuus, tilattava erikseen |
Yhteensopivuus
Unitech UnitCare RT112 Android Sapphire 2 Years on tarkoitettu Unitech RT112 Android -päätelaitteille. RT112-lisävarusteiden, kuten telakan, kaapelin ja virtalähteen, kattavuus on saatavana erillisellä UC-RT112-acc-palvelulla. Palvelun saatavuus on varmistettava tilauksen yhteydessä, sillä alueellinen saatavuus määräytyy tuettujen UnitCare-alueiden mukaan.
Sapphire-palvelu ei vakiona sisällä liiallisesta vauriosta, force majeure -tilanteesta, tapaturmasta, väärinkäytöstä tai virheellisestä käytöstä aiheutuvia vaurioita. Akkujen vaihtoa, ennakoivaa vaihtolaitetta tai maksutonta noutoa ei ole sisällytetty vakiopalveluun.
English Summary
Unitech UnitCare RT112 Android Sapphire 2 Years is a two-year Sapphire-level extended warranty and repair service for Unitech RT112 Android terminals. The return-to-base service covers specified electronic malfunctions, LCD/display defects, touch-panel defects and housing defects. The estimated repair turnaround is seven working days, after which the repaired device is returned to the customer.
The service does not include excessive damage, force majeure, accidental or misuse-related damage as standard. Battery replacement, advanced replacement units and free collection are not included. Optional coverage for eligible RT112 accessories, including the cradle, cable and power adapter, is available separately under UC-RT112-acc.
