Unitech MS633 Sapphire 4 Years, Return to Base 7 Day Turnaround
Tuotekuvaus
UNITCARE-MS633-SA4 on Unitech UnitCare Sapphire -palvelulisenssi MS633 Bluetooth 2D -rengasskannerille. Neljän vuoden palvelusopimus laajentaa hyväksyttyjen MS633-laitteiden vakiotakuun mukaista korjaussuojaa. Palvelu perustuu return-to-base-malliin, jossa viallinen laite toimitetaan Unitechille korjattavaksi.
Arvioitu käsittelyaika on seitsemän työpäivää siitä, kun Unitech vastaanottaa viallisen laitteen, siihen asti kun laite lähetetään takaisin asiakkaalle. Asiakkaasta johtuvat viivästykset, laitteen toimitusaika Unitechille ja poikkeuksellisen suuret palvelumäärät voivat jäädä käsittelyaika-arvion ulkopuolelle. Paluutoimitus asiakkaalle sisältyy UnitCare-palvelusuunnitelman ehtojen mukaisesti.
Palvelu kattaa muun muassa elektroniset toimintahäiriöt, elektroniset LCD-viat silloin, kun ne koskevat kyseistä laitetta, kosketuspaneelin elektroniset viat tai toimimattoman kosketusvasteen sekä koteloviat, mikäli skanneria on käytetty sen määritysten ja käyttöohjeiden mukaisesti. Sapphire-palvelu ei kata liiallista vaurioitumista, väärinkäyttöä tai ilmeisiä ulkoisia vaurioita.
UNITCARE-MS633-SA4 on palvelu- ja takuulisenssi, ei Unitech MS633 -skanneri. Se ei lisää laitteen skannaus-, Bluetooth- tai muita laitteisto-ominaisuuksia. Palvelu aktivoituu, kun asiakas aktivoi Unitech-takuulisenssin, ja siihen sovelletaan Unitech UnitCare -ehtoja.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Unitech |
| Palvelulisenssi | UNITCARE-MS633-SA4 |
| Palvelutaso | UnitCare Sapphire |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Korjausmalli | Return to base |
| Arvioitu käsittelyaika | 7 työpäivää Unitechille vastaanotosta takaisinlähetykseen |
| Paluutoimitus asiakkaalle | Sisältyy UnitCare-palvelusuunnitelman ehtojen mukaisesti |
| Takuun aktivointi | Alkaa, kun asiakas aktivoi Unitech-takuulisenssin |
| Katetut viat | Elektroniset toimintahäiriöt, soveltuvat elektroniset LCD-viat, kosketuspaneelin elektroniset viat tai toimimaton kosketusvaste sekä käyttöohjeiden mukaisessa käytössä ilmenneet koteloviat |
| Ei sisällä automaattisesti | Ennakkovaihtoa, maksutonta Unitech-noutoa, akun vaihtoa tai lisävarusteiden vaihtoa |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu hyväksytyille Unitech MS633 Bluetooth 2D -rengasskannereille ja sitä markkinoidaan MS633-tuoteperheelle. MS633-perheeseen kuuluu tavallisia ja pitkän kantaman versioita, joten katettu laite tulee varmistaa tuotteen SKU-tunnuksen tai sarjanumeron perusteella ennen ostoa.
Sapphire-palvelun saatavuus riippuu tuetusta maasta, mahdollisista maakohtaisista poikkeuksista ja tuotteen kelpoisuudesta. Tarkat kattavuustiedot tulee vahvistaa tilausvahvistuksesta ja Unitech UnitCare -ehdoista. Akut, kaapelit, virtalähteet ja telineet saattavat edellyttää erillisiä palvelulisäosia, mikäli niitä on saatavilla.
English Summary
UNITCARE-MS633-SA4 is a four-year Unitech UnitCare Sapphire service licence for eligible Unitech MS633 Bluetooth 2D ring scanners. It provides return-to-base repair coverage with an estimated seven-working-day turnaround, measured from Unitech’s receipt of the defective device until it is shipped back to the customer. Return shipping is included according to the UnitCare service-plan terms.
Covered faults include electronic malfunctions, applicable electronic LCD defects, touch-panel electronic defects or failing touch response, and housing defects when the scanner has been used according to its specifications and operating instructions. The service does not automatically include advanced replacement, free Unitech pickup, battery replacement or accessory replacement. Availability and exact coverage are subject to country restrictions, product eligibility and Unitech UnitCare terms.
