TSC T6EX06-02-S0-12-2P / T6X06e ODV2D On-Site Service, Next Business Day, 1 Year Post-Sales EMEA
TSC T6EX06-02-S0-12-2P on TSC:n yhden vuoden jälkimarkkinoiden paikan päällä tarjottava huoltosopimus T6000e/T6X06e-sarjan 6-tuuman ODV-2D-teollisuusviivakooditulostimille EMEA-alueella. Palvelu on suunniteltu vähentämään tulostimen käyttökatkoja lähettämällä valtuutettu tai sertifioitu huoltoteknikko asiakkaan toimipisteeseen normaalisti seuraavana arkipäivänä hyväksytyn huoltopyynnön jälkeen.
Huolto sisältää katetun laitteen vianmäärityksen, korjaustyöt ja toiminnan palauttamisen asiakkaan tiloissa. Palvelu voi kattaa myös integroidun ODV-2D-viivakoodinvarmistusjärjestelmän vianmäärityksen, säädöt ja uudelleenkalibroinnin palveluoikeuden mukaisesti. ODV-2D-järjestelmä on tarkoitettu tulostettujen 1D- ja 2D-viivakoodien paikantamiseen, lukemiseen, laadun arviointiin ja raportointiin.
Sopimukseen voivat kuulua TSC:n alkuperäiset varaosat, työ ja hyväksytyn huoltokäynnin matkakulut sovellettavien takuuehtojen mukaisesti. Palvelu koskee normaalia käyttöä ja katettua TSC-laitteistoa, ei yleistä huoltosopimusta kolmannen osapuolen laitteille tai muille oheislaitteille. Tulostuspäät, kulutustarvikkeet, lisävarusteet ja tietyt valinnaiset moduulit voivat jäädä palvelun ulkopuolelle.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Jälkimarkkinoiden paikan päällä tarjottava huoltosopimus / takuulaajennus |
| Palvelun taso | Next Business Day On-Site |
| Palvelualue | EMEA |
| Sopimuskausi | 12 kuukautta |
| Tuettavien laitteiden luokka | Teolliset lämpösiirtotekniikkaa käyttävät viivakooditulostimet |
| Tulostimen leveysluokka | 6 tuumaa, T6000e/T6X06e-tuoteperhe |
| Varmistustekniikka | Integroitu ODV-2D-viivakoodien tarkastus ja varmistus |
| Huoltopaikka | Asiakkaan toimipiste |
| Tekninen palvelu | Vianmääritys, korjaus, huoltosäädöt ja toiminnan palauttaminen paikan päällä |
| Huoltohenkilöstö | TSC:n valtuuttama tai sertifioitu huoltoteknikko |
| Palveluun sisältyvät osat | TSC:n alkuperäiset varaosat sovellettavan takuukattavuuden mukaisesti |
| Työ ja matkakulut | Katetun korjauksen työ ja hyväksytyn huoltokäynnin matkakulut palveluehtojen mukaisesti |
| Palvelupyynnön käsittely | Palvelupyyntö validoidaan yleensä tulostimen sarjanumeron ja palveluoikeuden perusteella |
| Huoltopyynnön seuranta | Palvelupyynnölle luodaan normaalisti työmääräys tai huoltoviite |
| Tekninen yhteydenpito | Vianmääritystä, saapumisaikaa, korjauksen tilaa ja mahdollisia jatkotoimia koskeva viestintä |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville TSC:n 6-tuuman T6000e/T6X06e-teollisuusviivakooditulostimille, joissa on integroitu ODV-2D-varmistus:
- TSC T6000e / T6X06e ODV-2D -kokoonpanot
- TSC T6206e ODV-2D, palvelukelpoisuuden mukaan
- TSC T6306e ODV-2D, palvelukelpoisuuden mukaan
Yhteensopivuus ja palveluoikeus tulee vahvistaa tulostimen sarjanumeron, alkuperäisten ostotietojen ja alueellisten TSC-palveluehtojen perusteella. Palvelu on tarkoitettu katetulle TSC-tulostimelle ja sen integroidulle ODV-2D-viivakoodinvarmistusjärjestelmälle, ei kolmannen osapuolen laitteille tai komponenteille.
English Summary
TSC T6EX06-02-S0-12-2P / T6X06e ODV2D On-Site Service, Next Business Day, 1 Year Post-Sales EMEA is a one-year post-sales on-site service contract for eligible TSC T6000e/T6X06e 6-inch industrial barcode printers equipped with integrated ODV-2D verification. The service provides technician dispatch to the customer site, normally on the next business day after an accepted service request.
Coverage may include on-site diagnosis, corrective maintenance, service adjustment, operational restoration, TSC genuine parts, labor and travel for approved repairs, subject to the applicable regional service terms. Eligibility must be confirmed using the printer serial number, purchase documentation and local TSC service entitlement. Printheads, consumables, accessories, third-party equipment and damage caused by misuse or unauthorized modification may be excluded.
