TSC T6E604-00-B0-36-20, T6000e-sarjan 4 tuuman teollisuustulostimien laajennettu palautusosatakuu 3 vuotta

TSC T6E604-00-B0-36-20 Standard Return Parts Extended Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA

Tuotekuvaus

TSC T6E604-00-B0-36-20 Standard Return Parts Extended Warranty on TSC Printronix Auto ID:n laajennettu takuu- ja palautusosapalvelu T6000e-sarjan 4 tuuman teollisuustulostimille EMEA-alueella. Palvelu sisältää takuuehdot täyttävien viallisten osien vaihdon valtuutetun palautusosapalvelun kautta kolmen vuoden laajennetun palvelukauden aikana.

Kyseessä on tulostimen kanssa hankittava palvelusopimus, ei tulostin, lisävaruste, ohjelmistolisenssi tai kulutustarvike. Palvelu on tarkoitettu organisaatioille, jotka tarvitsevat ennakoitavia korjauskustannuksia ja haluavat vähentää tuotantokatkoja esimerkiksi varastoissa, logistiikassa, valmistuksessa ja jakelussa.

Laajennettu palvelu alkaa yleensä tulostimen alkuperäisen tehtaan takuuajan päätyttyä. TSC EMEA -dokumentaation mukaan tehtaan vakiotakuu on kaksi vuotta, minkä jälkeen laajennettu palvelujakso astuu voimaan. Palvelun hankinta ja rekisteröinti tulee yleensä tehdä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta.

Palvelun tiedot

Palvelu voi kattaa takuuehtojen mukaiset elektronisten ja mekaanisten komponenttien viat, kuten emolevyt, elektroniikan, tiedonsiirtomoduulit, mekaaniset osat, näppäimistön sekä LCD-näytön. Tulostuspäät ja platen-rullat on yleensä rajattu palvelun ulkopuolelle kulutus- tai kuluvina osina. Myös lisävarusteet, erikseen asennettavat lisävarustesarjat, akut ja muut takuuehdoissa poissuljetut osat eivät kuulu kattavuuteen.

Palvelu ei sisällä paikan päällä tehtävää korjausta. Laajennuskaudella viallinen osa irrotetaan yleensä tulostimesta ja palautetaan huolto- tai korjauskeskukseen, minkä jälkeen TSC toimittaa korvaavan osan. Irrotus- ja uudelleenasennustyö ei välttämättä sisälly palveluun. Palvelu on tarkoitettu sertifioiduille TSC-kumppaneille, ja saatavuus, käsittelyaika sekä katettavat komponentit voivat vaihdella EMEA-alueen maakohtaisten ehtojen mukaan.

Palveluprosessi

1. Ota yhteyttä TSC:n tekniseen tukeen tai valtuutettuun kumppaniin.
2. Hanki RMA-palautuslupa.
3. Tunnista ja irrota viallinen osa.
4. Lähetä osa nimettyyn huolto- tai korjauskeskukseen.
5. TSC toimittaa korvaavan osan.
6. Sertifioitu kumppani asentaa uuden osan ja palauttaa tulostimen käyttöön.

Yhteensopivuus

Palvelu on tarkoitettu seuraaville tuotteille:

• TSC T6000e -sarjan 4 tuuman teollisuustulostimet
• T6E604-tuotekoodiin liittyvät standardit, ei-RFID-mallit

Tarkka tulostinmalli, kokoonpano, sarjanumero ja alueellinen kelpoisuus tulee vahvistaa tilauksen yhteydessä. Palvelu soveltuu esimerkiksi suuren volyymin etikettitulostukseen, varasto- ja keräilytoimintoihin, kuljetus- ja logistiikkaetiketöintiin, tuotantolinjojen tunnistamiseen, autoteollisuuden osamerkintöihin, terveydenhuollon toimitusketjuihin sekä vähittäiskaupan ja jakelun käyttöön.

English Summary

TSC T6E604-00-B0-36-20 Standard Return Parts Extended Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA is an extended warranty and return-parts service for the TSC T6000e 4-inch enterprise industrial printer family. The service provides replacement of eligible failed printer parts through an authorised return-to-depot process during the extended coverage period.

The service must be purchased with the printer and is normally registered within 30 days of purchase. It includes genuine TSC Printronix Auto ID replacement parts, technical support, remote fault diagnosis, RMA administration and return-parts service. The service does not include on-site repair and normally excludes printheads, platen rollers, accessories, accidental damage and other items excluded by the applicable warranty terms.