TSC MX241P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX241P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA on TSC MX241P -teollisuusviivakooditulostimelle tarkoitettu yhden vuoden kattava jälkimarkkinatakuu EMEA-alueella. Palvelu perustuu viallisten tai vaurioituneiden katettujen osien palauttamiseen TSC:n valtuutettuun huoltokeskukseen korjausta tai vaihtoa varten.
Laajennettu takuupalvelu on suunniteltu täydentämään tai pidentämään tulostimen tehdastakuuta sekä vähentämään korjauskustannuksia ja käyttökatkoja. Kattava osaturva voi sisältää muun muassa tulostimen elektroniikka- ja mekaaniset komponentit, rungon, näytön, käyttöpainikkeet, tulostuspään ja levytelan TSC:n ehtojen, käyttörajojen ja tarkastusten mukaisesti.
Asiakas tai valtuutettu huoltokumppani palauttaa viallisen osan TSC:n valtuutettuun huoltolaitokseen. Korjattu tai korvaava osa toimitetaan takuuehtojen mukaisesti. Huoltopalvelun tyypillinen käsittelyaika on noin 7–10 arkipäivää osan vastaanottamisesta, mutta todellinen aika voi vaihdella maan ja huoltopisteen mukaan.
Palvelu ei välttämättä kata lisävarusteita, valinnaisia kenttäasennettavia sarjoja, akkuja, työvoimaa laitteen purkamiseen ja kokoamiseen tai asiakkaan vastuulle kuuluvaa viallisen osan toimitusta. Väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, virheellisestä käsittelystä, luvattomista muutoksista tai korjauksista, onnettomuudesta, tulipalosta, salamaniskusta, veden pääsystä laitteeseen tai liiallisesta kosteudesta aiheutuneet vauriot voivat olla takuukorvauksen ulkopuolella.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Tuotenimi | MX241P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA |
| Viite | MX241P-00-P0-12-2P |
| Tuotetyyppi | Takuu- ja huoltosopimus |
| Voimassaolo | 1 vuosi jälkimyynnin jälkeen |
| Alue | EMEA |
| Palvelumalli | Viallisten osien palautus huoltokeskukseen |
| Palvelun sisältö | Katettujen osien korjaus tai vaihto TSC:n valtuutetussa huoltolaitoksessa |
| Kattavuus | Kattava osaturva, joka voi sisältää elektronisia ja mekaanisia komponentteja |
| Mahdollisesti katetut osat | Pääkortti, muut elektroniikkaosat, mekaaniset osat, runko, käyttöpainikkeet, LCD-näyttö, tulostuspää, levytela ja sisäiset tulostinmekanismit |
| Lisäkattavuus | Wi-Fi- ja Bluetooth-moduulit, jos ne on asennettu ja kuuluvat takuuehtoihin |
| Kulumisosat | Tulostuspää ja levytela TSC:n ehtojen, käyttörajojen, tarkastusten ja mahdollisten auditointien mukaisesti |
| Tekninen tuki | Saatavilla sovellettavina alueellisina palveluaikoina |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää osan vastaanottamisesta; aika voi vaihdella maan ja huoltopisteen mukaan |
| Aktivointi | Voimassaolon tarkka aloituspäivä tulee vahvistaa TSC-jälleenmyyjältä tai valtuutetulta huoltokumppanilta |
| Uusiminen | Jälkimarkkinatakuun uusiminen voi olla mahdollista ennen nykyisen kattavuuden päättymistä |
| Rajoitukset | Lisävarusteet, valinnaiset kenttäasennettavat sarjat ja akut voivat jäädä palvelun ulkopuolelle |
| Poissulkemiset | Väärinkäyttö, laiminlyönti, virheellinen käsittely, luvattomat muutokset tai korjaukset, onnettomuudet, tulipalo, salamanisku, veden pääsy laitteeseen ja liiallinen kosteus voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle |
| Muut rajoitukset | Yhteensopimattomien tai luvattomien materiaalien, nauhojen, tarvikkeiden tai ohjelmistojen aiheuttamat viat voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle |
| Toimituskulut | Asiakas voi vastata viallisen osan toimittamisesta huoltokeskukseen |
| Työvoimakulut | Purku- ja kokoamistyö ei välttämättä sisälly palveluun, ellei huoltosopimuksessa erikseen toisin mainita |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC MX241P -teollisuusviivakooditulostimelle ja erityisesti tulostinkokoonpanolle, joka liittyy viitteeseen MX241P-00-P0-12-2P. Kattavuus määräytyy tulostimen sarjanumeron, ostodokumenttien, alueellisen saatavuuden ja TSC:n palveluehtojen perusteella.
TSC MX241P on lämpösiirto- ja suoratermiseen tulostukseen tarkoitettu teollisuustulostin. Sen tulostustarkkuus on 203 dpi ja enimmäistulostusnopeus enintään 18 tuumaa sekunnissa kokoonpanosta ja materiaalista riippuen. Suurin tulostusleveys on noin 104 mm, ja materiaalin leveysalue on 20–114 mm.
Tulostin tukee jatkuvaa, katkaistavaa, mustamerkki-, haitari-, lovitettua, rei’itettyä ja lippumateriaalia. Vakioliitäntöihin kuuluvat RS-232, USB 2.0, sisäinen 10/100 Mbps Ethernet ja kaksi etupuolen USB-isäntäporttia. Näyttönä on taustavalaistu 480 × 272 pikselin värillinen LCD-resistiivisellä kosketustoiminnolla.
Palvelu soveltuu esimerkiksi tuotannon ja valmistuksen merkintöihin, logistiikka- ja varastotarroihin, lähetys- ja vastaanottotarroihin, vähittäiskauppaan, jakeluun, inventaarioon, omaisuuden tunnistamiseen sekä tuote- ja kollimerkintöihin.
English Summary
TSC MX241P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA is a one-year post-sales comprehensive return-parts warranty for the TSC MX241P industrial barcode printer in the EMEA region.
Under this service, covered defective or damaged parts are returned to a TSC-authorized service facility for repair or replacement. Coverage may include electronic and mechanical components, the chassis, keypad, LCD display, print head, platen roller and internal printer mechanisms, subject to TSC terms, usage limits and inspection requirements.
The typical service turnaround is approximately 7–10 business days after receipt of the faulty part, although actual timing may vary by country and service location. Coverage is subject to the printer’s serial number, purchase documentation, regional availability and applicable TSC service conditions. Accessories, batteries, unauthorized repairs, misuse, incompatible supplies and certain types of accidental or environmental damage may be excluded.
