TSC MX640P Standard Return Parts Extended Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX640P Standard Return Parts Extended Warranty on TSC MX640P -teollisuustarratulostimelle tarkoitettu yhden vuoden laajennettu myynninjälkeinen takuupalvelu EMEA-alueella. Kyseessä on huoltosopimus, ei tulostin, varaosa tai fyysinen lisävaruste.
Palvelu perustuu palautus huoltokeskukseen -malliin: tulostin toimitetaan valtuutettuun TSC-huoltokeskukseen vianmääritystä ja korjausta varten. Korjaukset suorittavat koulutetut ja sertifioidut TSC-huoltoteknikot käyttäen aitoja TSC-varaosia. Palvelu kattaa kelpoisuusehdot täyttävien laitteistovikojen osalta osat ja työn sekä teknisen tuen ja vianmäärityksen puhelimitse tai sähköpostitse.
Huollon yhteydessä voidaan tehdä puhdistus, säätö, tulostimen toimintatestaus, ennaltaehkäisevä huolto sekä soveltuvat tekniset päivitykset. Huoltokeskuksesta lähtevä palautuskuljetus sisältyy palveluun paikallisten EMEA-ehtojen mukaisesti. Tyypillinen huoltoaika on noin 7–10 arkipäivää siitä, kun huoltokeskus on vastaanottanut laitteen.
Palvelu on tarkoitettu jatkamaan MX640P-tulostimen alkuperäistä tehdastakuusuojaa. Kattavuus alkaa tavallisesti alkuperäisen tehdastakuun päätyttyä tai sopimuksen rekisteröintiehtojen mukaisesti. Laajennettu takuupalvelu on yleensä hankittava TSC:n määrittämän kelpoisuusajan kuluessa alkuperäisestä tulostimen ostosta. Tarkka aloituspäivä, rekisteröintivaatimukset, sarjanumerokohtainen kattavuus, kuljetusjärjestelyt ja saatavuus tulee vahvistaa valtuutetulta TSC EMEA -jälleenmyyjältä.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Valmistaja | TSC Auto ID Technology |
| Viite | TSC 15141-00-B0-12-2P |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuupalvelu ja huoltokeskuksessa suoritettava korjauspalvelusopimus |
| Palvelun kesto | 1 lisävuosi |
| Palvelun taso | Standard |
| Korjausmenetelmä | Tulostimen palautus valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Kattavuuden peruste | Osat ja työ korvaukseen oikeuttavissa laitteistovioissa |
| Alueellinen kattavuus | EMEA |
| Sopimusluokka | Uusi huoltosopimus / takuuhuolto |
| Palvelumalli | Standard Return Parts |
| Huoltoteknikot | Koulutetut ja sertifioidut TSC-huoltoteknikot |
| Varaosat | Aidot TSC-varaosat |
| Tekninen tuki | Puhelin- tai sähköpostituki ja vianmääritys |
| Huoltotoimenpiteet | Puhdistus, säätö, toimintatestaus, ennaltaehkäisevä huolto ja soveltuvat tekniset päivitykset |
| Tyypillinen huoltoaika | Noin 7–10 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Palautuskuljetus | Maksuton palautuskuljetus huoltokeskuksesta paikallisten EMEA-ehtojen mukaisesti |
| Alkuperämaa | Taiwan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- TSC MX640P 4-tuumainen suorituskykyinen teollisuustarratulostin
Palvelu koskee EMEA-alueella käytettäviä MX640P-tulostinyksiköitä. Saatavuus voi riippua maasta, valtuutetun huoltokumppanin asemasta, tulostimen kelpoisuudesta ja rekisteröinnistä.
Tyypillisesti katettavia osia ovat emolevy ja elektroniset kokoonpanot, tulostimen ohjauselektroniikka, vakiotakuun piiriin kuuluvat mekaaniset komponentit sekä soveltuvin osin näyttö, näppäimistö ja asennetut liitäntämoduulit. Lisäksi palvelu voi kattaa muita kulumattomia osia, jotka vikaantuvat normaalissa käytössä.
Palvelu ei yleensä kata tulostuspäätä, platen-rullaa, akkuja, lisävarusteita tai valinnaisia moduuleja, ellei niitä ole erikseen sisällytetty sopimukseen. Kattavuuden ulkopuolelle jäävät myös normaali kuluminen, kulutusosien vaihtaminen, väärinkäytöstä, onnettomuudesta, laiminlyönnistä tai virheellisestä huollosta aiheutuneet vauriot, luvattomien korjausten tai muutosten aiheuttamat viat sekä veden, liiallisen kosteuden, salaman, tulipalon tai muiden ulkoisten tapahtumien aiheuttamat vahingot.
Lisäksi palvelu ei kata yhteensopimattomien materiaalien, tarvikkeiden, kulutustarvikkeiden tai luvattomien ohjelmistojen aiheuttamia vikoja, kolmannen osapuolen korjauksia, ei-alkuperäisiä varaosia tai käyttäjän aiheuttamia fyysisiä ja tapaturmaisia vaurioita.
English Summary
TSC MX640P Standard Return Parts Extended Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA is a one-year extended post-sales warranty and depot repair service contract for the TSC MX640P 4-inch performance industrial barcode printer.
The printer must be returned to an authorised TSC service depot for diagnosis and repair. Coverage includes parts and labour for eligible hardware failures, repair by trained and certified TSC service technicians, genuine TSC replacement parts, technical support, fault diagnosis, cleaning, adjustment, functionality testing, preventive maintenance and applicable engineering updates.
The service applies in the EMEA region and is subject to printer eligibility, registration, country availability and local service terms. Typical depot turnaround is approximately 7–10 business days after receipt by the service facility. Printheads, platen rollers, batteries, accessories, optional modules, normal wear, consumables, misuse, unauthorised repairs and other exclusions are not covered unless specifically included in the service contract.