TSC MX240P Standard Return Parts Extended Warranty – 1 Year Post Sales, EMEA
TSC MX240P Standard Return Parts Extended Warranty on yhden vuoden jälkimyyntitakuu ja huoltopalvelu tuetuille TSC MX240P -sarjan teollisille lämpösiirtotulostimille EMEA-alueella. Palvelu on suunniteltu jatkamaan tulostimen alkuperäistä tehdastakuuta ja tukemaan laitteen toimintavarmuutta alkuperäisen takuukauden päätyttyä.
Vikatilanteessa vialliset, takuuehtojen piiriin kuuluvat osat huolletaan tai vaihdetaan valtuutetussa TSC-huoltokeskuksessa. Palvelu perustuu Return Parts to Depot -malliin, jossa laite tai huoltoa tarvitsevat osat toimitetaan valtuutettuun huoltopisteeseen. Huoltoon voi sisältyä vianmääritys, pätevän huoltoteknikon työ, alkuperäiset TSC-varaosat sekä laitteen toiminnan testaus korjauksen jälkeen.
Palvelu on tarkoitettu valmistusvioille ja muille normaalissa käytössä ilmeneville katetuille toiminnallisille vioille. Se ei ole kattava vahinkoturva, eikä siihen yleensä sisälly normaalisti kuluvia osia, kuten tulostuspäätä tai telarullaa, ellei niitä ole erikseen määritelty ostettuun sopimukseen. Tarkka kattavuus, alkamispäivä, toimitusvastuut ja palvelun saatavuus tulee vahvistaa TSC:n EMEA-alueen jälleenmyyjältä tai huoltokumppanilta.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC Auto ID |
| Viite / osanumero | TSC 15140-00-B0-12-2P |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltopalvelu |
| Palvelualue | EMEA – Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Palvelukategoria | Takuu ja huolto / Return Parts to Depot |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Palvelun ajankohta | Jälkimyyntipalvelu, joka hankitaan tulostimen ostamisen jälkeen |
| Huoltopalvelu | Viallisten osien palautus valtuutettuun TSC-huoltokeskukseen |
| Vianmääritys | TSC:n tai valtuutetun palveluntarjoajan suorittama vianmääritys |
| Korjaus ja varaosat | Katettujen viallisten osien korjaus tai vaihto aidoilla TSC-varaosilla |
| Huoltotyö | Pätevän huoltoteknikon työ |
| Huollon yhteydessä | Puhdistus, säätö, ennaltaehkäisevä huolto ja tulostimen toiminnan testaus mahdollisuuksien mukaan |
| Tekninen tuki | Puhelin- ja/tai sähköpostituki paikallisen EMEA-alueen saatavuuden mukaan |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisen jälkeen |
| Palvelun voimassaolo | Edellyttää yleensä rekisteröintiä tai vahvistamista tulostimen sarjanumeron ja ostotositteiden perusteella |
| Palvelun saatavuus | Rajattu osallistuviin maihin, valtuutettuihin kumppaneihin ja tuettuihin tulostinmalleihin |
Yhteensopivuus
- TSC MX240P -sarjan teolliset lämpösiirtoviivakooditulostimet
- TSC MX241P -sarja tuotetiedoissa ilmoitetun yhteensopivan tuotealueen mukaisesti
Yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen tarkan mallin, sarjanumeron, EMEA-alueen palvelukelpoisuuden ja TSC:n alueellisen huolto-ohjelman perusteella ennen ostoa. Tuotetiedoissa palveluviite 15140-00-B0-12-2P yhdistetään MX241P-sarjaan, vaikka palvelun nimessä käytetään MX240P-terminologiaa.
English Summary
TSC MX240P Standard Return Parts Extended Warranty – 1 Year Post Sales, EMEA is a one-year post-purchase extended warranty and depot repair service for supported TSC MX240P-series industrial thermal-transfer barcode printers in the EMEA region.
If a covered fault occurs, defective parts are diagnosed, repaired or replaced through TSC or an authorised service provider. The service may include genuine TSC replacement parts, qualified technician labour, cleaning, adjustment, preventive maintenance and functional testing after repair. Typical turnaround is approximately 7–10 business days after receipt by the service centre.
The service is intended for manufacturing defects and covered functional failures under normal use. It is not a comprehensive accidental-damage plan and generally excludes normal-wear items such as printheads and platen rollers unless specifically included in the purchased contract. Compatibility, coverage, registration requirements, shipping responsibility and service availability must be confirmed with the relevant TSC EMEA distributor or service partner.
