TSC TDM-30 Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
TSC TDM-30 Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA on TSC TDM-30 -mobiilitulostimelle tarkoitettu kolmen vuoden kattava palautusosatakuu ja huoltopalvelu. Palvelu hankitaan tulostimen yhteydessä ja se tarjoaa huoltopisteessä toteutettavan korjaustuen palveluehtojen piiriin kuuluville osille.
Kattava palvelu sisältää myös normaalisti vakiotakuun ulkopuolelle jäävien osien, kuten tulostuspään ja platen-telan, kattavuuden sovellettavien takuuehtojen mukaisesti. Palvelu kattaa korjaukseen oikeuttavissa tapauksissa osat ja työn sekä tarvittaessa viallisen osan korjauksen tai vaihdon.
Palvelu alkaa alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä ja on voimassa samanaikaisesti tehdastakuun kanssa. TSC:n mukaan palveluvaihtoehtoja voidaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen hankinnasta. Alueellinen saatavuus ja tarkat ehdot voivat vaihdella EMEA-maittain.
Kyseessä on huolto- ja takuupalvelu, ei tulostin tai ohjelmistolisenssi. Palvelu suojaa yhtä TSC TDM-30 -tulostinta, joka on ostettu palvelun kanssa, eikä sitä ole tarkoitettu siirrettäväksi muihin TSC-tulostinmalleihin.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TSC 08330-00-P0-36-20 |
| Palvelun tyyppi | Kattava palautusosatakuu ja huoltopalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Alue | EMEA |
| Hankintaehto | Ostettava tulostimen yhteydessä |
| Palvelumalli | Palautus huoltopisteeseen |
| Korjauspalvelu | Palveluehtojen piiriin kuuluvien viallisten osien korjaus tai vaihto |
| Kattavuus | Osat ja työ hyväksytyissä korjauksissa |
| Kattamat komponentit | Pääkortti ja elektroniikka, langattoman tiedonsiirron moduulit, mekaaniset osat, runko, näppäimistö, LCD-näyttö, tulostuspää, platen-tela sekä palveluehtojen mukaiset kotelon toiminnalliset osat |
| Erityiskattavuus | Tulostuspään ja platen-telan normaali kuluminen sekä hyväksyttävät vauriot kattavan palvelusuunnitelman ehtojen mukaisesti |
| Fyysiset vauriot | Tietyt tulostimen normaaliin toimintaan vaikuttavat fyysiset tai tapaturmaiset vauriot palveluehtojen mukaisesti |
| Palautuskuljetus | Palautus huoltokeskuksesta maksutta, mikäli sovellettavissa |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisen jälkeen |
| Tekninen tuki | Puhelintuki sovellettavina aukioloaikoina ja paikallisten EMEA-järjestelyjen mukaisesti |
| Palvelun alkaminen | Alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä |
| Palvelun lisääminen | TSC:n mukaan palvelu voidaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
| Rajoitukset | Lisävarusteet, akut, väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, luvattomista muutoksista, sopimattomista materiaaleista tai tarvikkeista, luvattomista ohjelmistoista, nesteestä, liiallisesta kosteudesta, luonnontapahtumista tai luvattomasta huollosta aiheutuneet viat eivät yleensä kuulu palveluun |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu käytettäväksi seuraavan TSC-tulostimen kanssa:
- TSC TDM-30 3-inch Performance Mobile Printer
Palvelu koskee ainoastaan sitä TSC TDM-30 -tulostinta, joka on ostettu palvelun yhteydessä. Se ei ole yleinen takuu, jota voisi siirtää muihin TSC-tulostinmalleihin.
TDM-30 on mobiili direct thermal -tulostin kuittien ja tarrojen tulostamiseen. Tulostimen tarkkuus on 203 dpi, enimmäistulostusnopeus 102 mm/s ja suurin tulostusleveys 72 mm. Käyttökohteita ovat esimerkiksi liikkuva kassatoiminta, myymälät, keräily ja toimitukset, kuljetus ja logistiikka, toimitustodisteet, tuote- ja esinetarrat sekä kenttähuolto.
English Summary
TSC TDM-30 Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA is a three-year comprehensive return-parts warranty and service for the TSC TDM-30 mobile receipt and label printer. The service is purchased with the printer and provides depot-based repair support for covered parts, including the printhead and platen roller under the applicable comprehensive warranty terms.
Coverage includes eligible parts and labour, with repair or replacement of covered defective components. Covered areas include the mainboard and electronics, wireless communication modules, mechanical parts, chassis, keypad, LCD display, printhead, platen roller and other functional components accepted under the service terms. Free return shipping and a typical turnaround of approximately 7–10 business days may apply.
The service starts on the original printer purchase date and applies only to the specific TSC TDM-30 printer purchased with the warranty. Accessories, batteries and damage caused by misuse, unauthorised modification, unsuitable supplies, water, excessive humidity, natural events or unauthorised service are generally excluded. Regional availability and exact conditions may vary across EMEA countries.
