Seagull Scientific BarTender Starter Edition – sovelluslisenssin ylläpito ja tekninen tuki, 5 vuotta
BTS-APP-MNT-5YR on Seagull Scientificin viiden vuoden Standard Maintenance and Support -palvelusopimus olemassa olevalle, legacy-tyyppiselle BarTender Starter Edition -sovelluslisenssille. Palvelu tarjoaa pääsyn BarTender-ohjelmiston päivityksiin sekä tekniseen tukeen ja vianmääritykseen.
Sopimus on tarkoitettu ensisijaisesti nykyisille BarTender Starter -asiakkaille, ja sen aktivointiin tai uusimiseen tarvitaan olemassa oleva BarTender Product Key Code. Ylläpito koskee sovelluslisenssiä, ei printer-lisenssejä, eikä se lisää automaattisesti tulostinkapasiteettia. Mahdolliset lisätulostimet ja niiden ylläpito on hankittava erikseen.
Palveluun sisältyvät muun muassa puhelin- ja chat-tuki sovellettavina tukiaikoina, verkkolomake- ja sähköpostituki, lisensointiin ja aktivointiin liittyvä neuvonta sekä pääsy BarTenderin tietämyskanta- ja tukiresursseihin. Aktiivisen ylläpitojakson aikana saatavilla ovat myös tukikelpoiset uudet ohjelmistoversiot, väliversiot, päivitykset, korjaustiedostot ja parannukset.
Kyseessä on sähköisesti toimitettava palveluoikeus. Tuotteeseen ei sisälly fyysistä tuotetta, ohjelmistomediaa, tulostinta, päätelaitetta tai korvaavaa laitteistoa. Sopimus ei ole uusi BarTender Starter -ohjelmistolisenssi.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Seagull Scientific |
| Viite | BTS-APP-MNT-5YR |
| Sovellus | BarTender Starter Edition |
| Palvelutyyppi | Sovelluslisenssin ylläpito ja tekninen tuki |
| Palvelutaso | Standard Maintenance and Support |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Käyttöönotto | Paikallisesti asennettava / on-premises-ohjelmisto |
| Toimitustapa | Sähköinen lisenssi tai palveluoikeus |
| Tuoteavain | Olemassa oleva BarTender Product Key Code vaaditaan |
| Tekninen tuki | Puhelin-, chat-, verkkolomake- ja sähköpostituki sovellettavina tukiaikoina |
| Tukisisältö | Ohjelmiston vianmääritys sekä lisensointiin ja aktivointiin liittyvä tuki |
| Päivitykset | Tukikelpoiset uudet versiot, väliversiot, päivitykset, korjaustiedostot ja parannukset aktiivisen ylläpidon aikana |
| Tulostinkapasiteetti | Ei sisälly tähän palveluun |
| Fyysiset ominaisuudet | Ei sovellu |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu olemassa oleville legacy-tyyppisille BarTender Starter Edition -sovelluslisensseille ja niihin liittyville paikallisesti asennetuille BarTender-label- ja viivakoodisuunnittelun sekä tulostuksen ohjelmistoille.
Printer-lisenssit voivat edellyttää erillisiä ylläpitosopimuksia. Ennen tilaamista on varmistettava olemassa oleva BarTender Product Key Code ja nykyinen lisenssikokoonpano Seagull Scientificilta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä. Sopimus voi olla tarpeen ennen tulostimien lisäämistä tai päivittämistä korkeampaan BarTender-versioon.
English Summary
Seagull Scientific BarTender Starter Edition – Application License Standard Maintenance and Support, 5 Years is a five-year maintenance and technical support agreement for an existing legacy BarTender Starter Edition application license. It includes standard technical support, licensing and activation assistance, access to support resources, and eligible software upgrades, updates, patches and improvements released during the active maintenance period.
An existing BarTender Product Key Code is required for activation or renewal. This SKU covers application-license maintenance only and does not include printer licenses, printer-license maintenance, additional printer capacity, a new BarTender license, hardware or physical media. Electronic delivery applies.
