BarTender Automation – Application License – Premium Maintenance & Support, 1 Year
BarTender Automation – Application License – Premium Maintenance & Support, 1 Year on Seagull Scientificin vuosittainen Premium Maintenance and Support -palvelu yhdelle BarTender Automation -sovelluslisenssille. Tuote ei ole itsenäinen BarTender-ohjelmistolisenssi, vaan taustalla oleva BarTender Automation -sovelluslisenssi on hankittava tai omistettava erikseen.
Palvelu tarjoaa ympärivuorokautisen teknisen tuen sekä taatun kahden tunnin alkuvasteajan. Tuki kattaa muun muassa asennuksen, lisensoinnin, määritykset, integraatiot ja vianmäärityksen. Ylläpito-oikeuteen sisältyvät soveltuvin osin ohjelmistopäivitykset ja uudet versiot voimassa olevan ylläpitosopimuksen mukaisesti sekä pääsy teknisiin verkkoaineistoihin ja tuotedokumentaatioon.
BarTender Automation tukee automatisoitua tarra- ja asiakirjatulostusta, tiedostoista, tietokannoista, sähköposteista, verkkopalvelupyynnöistä ja verkkoliikenteestä käynnistyviä tulostustöitä sekä yrityssovellusten ja liiketoimintajärjestelmien integraatioita. Ratkaisu soveltuu esimerkiksi tuotanto-, varasto-, logistiikka-, vähittäiskauppa-, terveydenhuolto- ja lääkealan ympäristöihin sekä suuren volyymin tai valvomattomaan tulostukseen.
Tämä tuote toimitetaan ohjelmistopalveluoikeutena, aktivointiavaimena tai tuoteavainkorttiin perustuvana lisenssipalveluna. Tilaus voi edellyttää tuoteavainkorttia tai aktivointioikeutta. Tulostinlisenssit ja tulostinkohtainen ylläpito eivät sisälly tuotteeseen, ellei niitä ole erikseen ilmoitettu tilauksessa. Fyysistä laitteistoa ei toimiteta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Seagull Scientific |
| Viite | BTA-APP-PSPT-1YR |
| Tuotetyyppi | BarTender Automation -sovelluslisenssin ylläpito- ja tukipalvelu |
| Versio | BarTender Automation |
| Lisenssin kattavuus | Sovelluslisenssi |
| Tukitaso | Premium Maintenance and Support |
| Voimassaoloaika | 12 kuukautta / 1 vuosi |
| Uusiminen | Vuosittain uusittava palvelu |
| Tuen saatavuus | 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa |
| Vasteaika | Taattu kahden tunnin alkuvaste |
| Toimitustapa | Ohjelmistopalveluoikeus, aktivointiavain tai tuoteavainkorttiin perustuva lisenssipalvelu |
| Käyttöympäristö | Windows-pohjainen BarTender-ympäristö |
| Verkkolisensointi | BarTender Licensing Service / License Server |
| Automaatio | BarTender Integration Service ja BarTender Print Scheduler Service |
| API- ja integraatiotuki | REST API, BTXML, .NET SDK ja integraatiotyönkulut tuetun BarTender-version mukaisesti |
| Fyysinen laitteisto | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu BarTender Automation Edition -sovelluslisenssille ja BarTender Suiten automaatiopalveluita hyödyntäville Windows-pohjaisille käyttöönotoille. Se tukee BarTender Integration Service- ja BarTender Print Scheduler Service -palveluita sekä BarTender Licensing Service- tai License Server -pohjaista verkkolisensointia.
Käyttö edellyttää yhteensopivia BarTenderin tukemia tulostinajureita ja tarvittaessa erikseen lisensoitua tulostinkapasiteettia. Tuote ei sisällä BarTender Automation -sovelluslisenssiä, tulostinlisenssejä tai tulostinkohtaista ylläpitoa. Premium-tuki ei muuta tuotetta Enterprise-versioksi eikä lisää Enterprise-version ominaisuuksia, kuten Librarian-työnkulkuja tai Enterprise-tason dokumenttienhallintaa.
English Summary
BarTender Automation – Application License – Premium Maintenance & Support, 1 Year from Seagull Scientific is a one-year Premium Maintenance and Support entitlement for one BarTender Automation application license. It is not a standalone BarTender software license; the underlying BarTender Automation application license must be purchased or owned separately.
The service includes 24/7 live technical support with a guaranteed two-hour initial response time, assistance with installation, licensing, configuration, integrations and troubleshooting, as well as access to software updates and newer versions where covered by the applicable maintenance agreement. It supports Windows-based BarTender Automation environments, BarTender integration services and network license management.
Printer licenses and printer maintenance are not included unless explicitly stated. Physical hardware is not included.
