SWAP SATO VALUE SUPPORT for Five Years – S86NX 305 dpi
SWAP SATO VALUE SUPPORT for Five Years – S86NX 305 dpi on viiden vuoden huolto- ja vaihtopalvelusopimus SATO S86NX -teollisuustulostusmoottorille. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja järjestämällä vaihtolaite katetun tulostimen korjausta edellyttävän vian yhteydessä. Kyseessä on palvelu- ja huoltosopimus, ei tulostin tai kulutustarvike.
Sopimus soveltuu liiketoimintakriittisiin etiketti- ja viivakooditulostuksen ympäristöihin, joissa tulostimen nopea saatavuus on tärkeää. Vaihto-, korjaus- ja logistiikkajärjestelyt määräytyvät alueellisten SATO-palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Huolto- ja ylläpitosopimus vaihtopalvelulla |
| Viite | Y59FWS5S6N01 |
| Palvelun kesto | Viisi vuotta |
| Vaihtopalvelu | Tulostimen vaihto tai swap-palvelu ehdot täyttävissä vikatilanteissa |
| Palvelun tavoite | Korjauskierron ja tuotannon käyttökatkojen vähentäminen |
| Huoltotuki | Katetun SATO S86NX -tulostimen huoltotuki |
| Korjausten käsittely | SATO tai hyväksytty huoltokumppani |
| Työ ja varaosat | Sisältyvät sopimusehtojen mukaisesti |
| Kattavuus | Yleisesti toiminnalliset viat ja tulostimen kuluvat osat sopimusehtojen mukaisesti |
| Tulostuspään kattavuus | Teollisuustulostimissa yleensä määriteltyyn käyttörajaan asti; SATO-palveluesitteessä enintään 300 km tulostimen kokonaiskäyttöä |
| Logistiikka | Yksisuuntainen kuljetus voi sisältyä alueelliseen palvelusopimukseen |
| Lisämoduulit | Leikkurit, annostelijat ja RFID-yksiköt voivat edellyttää erillistä lisäoptiota |
| Tyypillinen käyttöympäristö | Liiketoimintakriittiset etikettitulostuksen ympäristöt |
| Rajoitukset | Tahallinen vahingoittaminen, väärinkäyttö sekä tietyt tapaturmaiset tai poikkeuksellisen vakavat fyysiset vauriot eivät yleensä kuulu kattavuuteen tai voivat edellyttää erillistä tarjousta |
| Uusiminen | Alkuperäisen sopimuskauden jälkeinen uusiminen voi olla mahdollista SATO:n hyväksynnällä ja paikallisten ehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu SATO S86NX -teollisuustulostusmoottorin 305 dpi:n versiolle. Kyseessä on 12 dots/mm:n ja 6 tuuman luokan tulostusmoottori, jonka enimmäistulostusnopeus on 12 tuumaa sekunnissa, enimmäistulostusleveys 167,5 mm ja enimmäistulostuspituus 1 500 mm.
S86NX 305 dpi tukee suoraa lämpötulostusta ja lämpösiirtotulostusta tai kokoonpanosta riippuen suoraa lämpötulostusta. Media-alue on 54–180 mm ja materiaalin paksuus 0,05–0,31 mm. Tuettuja materiaaleja ovat muun muassa stanskatut ja jatkuvat etiketit, paperi sekä synteettiset materiaalit.
Tulostusmoottorissa on muun muassa Ethernet-, USB- ja RS-232C-liitännät, värillinen 3,5 tuuman LCD-näyttö sekä tuki SATO-tulostinkielille, Windows-, Linux-, SAP- ja macOS-ympäristöille. Tuettuja viivakoodityyppejä ovat lineaariset ja kaksiulotteiset viivakoodit, kuten Code 128, EAN, GS1 DataMatrix, PDF417, QR Code ja Aztec.
Sopimus suojaa SATO S86NX -tulostinta. Se ei normaalisti kata etikettejä, värinauhoja, käyttäjän tuottamaa dataa, kolmannen osapuolen laitteita tai yleisiä kulutustarvikkeita. Tarkka vasteaika, vaihtolaitteen malli, maantieteellinen kattavuus, poikkeukset ja tulostuspään käyttöraja tulee varmistaa toimittajan sopimuksesta viitteellä Y59FWS5S6N01.
English Summary
SWAP SATO VALUE SUPPORT for Five Years – S86NX 305 dpi is a five-year service and maintenance contract with printer exchange support for the SATO S86NX 305 dpi industrial print engine. The service is designed to reduce downtime by arranging a replacement unit when the covered printer experiences a qualifying failure.
Support may include repair handling through SATO or an approved service partner, labour and spare-parts support, coverage for functional failures and printer wear parts, and industrial printhead coverage subject to the applicable usage limit. Optional modules such as cutters, dispensers and RFID units may require an additional service option. Availability, response times, replacement logistics, exclusions and regional coverage are subject to the applicable SATO service terms.
