SATO Extended Value Support viideksi vuodeksi – TG3
SATO Y59EXW5TG300 on viiden vuoden laajennettu takuu- ja tukipalvelu SATO TG3 Series -lämpötulostimille. Palvelu on suunniteltu jatkamaan tulostimen suojaa normaalin takuuajan jälkeen sekä tukemaan luotettavaa toimintaa vähittäiskaupan, vaateteollisuuden, hintalappujen ja muiden suurten tulostusmäärien ympäristöissä.
Palvelu kattaa tuettuun tulostimeen liittyvät toiminnalliset viat SATO:n palveluehtojen mukaisesti. Se sisältää SATO:n valtuuttaman teknisen ja korjaustuen, katettujen korjausten työn sekä tarvittavat hyväksytyt alkuperäis- tai OEM-varaosat. Palveluun voi sisältyä myös soveltuvien kuluvien osien asennus katetun korjauksen yhteydessä sekä palveluehtojen mukaiset yksisuuntaiset kuljetus- tai logistiikkakustannukset.
SATO Y59EXW5TG300 auttaa ennakoimaan huoltokustannuksia, vähentämään käyttökatkoja ja yksinkertaistamaan TG3-tulostimien ylläpitoa. Palvelu ei ole tulostin, lisävaruste, värinauha tai muu kulutustarvike.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Extended SATO Value Support for Five Years – TG3 |
| Valmistaja | SATO |
| Viite | Y59EXW5TG300 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja palvelusopimus |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Tekninen tuki | SATO:n valtuuttama tekninen ja korjaustuki |
| Korjaustyö | Katettujen korjausten työ sisältyy palveluun |
| Varaosat | Katettujen vikojen vaihtovaraosat, SATO:n hyväksymät/OEM-varaosat |
| Osien asennus | Soveltuvien kuluvien osien asennus tarvittaessa katetun korjauksen yhteydessä |
| Logistiikka | Palveluehtojen mukaiset yksisuuntaiset kuljetus- tai logistiikkakustannukset |
| Uusiminen | Voi olla uusittavissa vuosittain alkuperäisen palvelukauden jälkeen SATO:n huolto-osaston hyväksynnällä |
Yhteensopivuus
SATO Y59EXW5TG300 on tarkoitettu SATO TG3 Series -sarjan 3 tuuman lämpötulostimille. Palvelu soveltuu TG3-kokoonpanoille, joissa käytetään suoraa lämpötulostusta tai lämpösiirtotulostusta sekä 203 dpi:n tai 305 dpi:n tulostustarkkuutta tulostinkokoonpanon mukaan.
Palvelu voi koskea myös leikkurilla varustettuja kokoonpanoja sekä erikseen katettuja lisävarusteita, kuten pinoajaa, liitäntämoduulia, näppäimistöä, kelan takaisinkelainta tai muita lisämoduuleja. Lisävarusteiden ja moduulien kattavuus on varmistettava erillisestä palvelusopimuksesta.
Kattavuus voi riippua maasta, tulostimen tarkasta mallista ja sarjanumerosta, kokoonpanosta, ostopäivästä sekä siitä, sisältyvätkö valinnaiset yksiköt sopimukseen. Palvelukoodi tulee tarkistaa ennen hankintaa. Kattavuus on aluekohtainen, ja palvelun saatavuus sekä ehdot tulee vahvistaa SATO:lta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
Palvelu on tarkoitettu esimerkiksi seuraaviin käyttökohteisiin:
- Vähittäiskaupan hinta- ja tuotelappujen tulostus
- Vaatteiden ja tekstiilien tuotetunnisteet
- Hyllymerkintöjen tuotanto
- Tuotteiden uudelleenmerkintä
- Omaisuuden ja kestohyödykkeiden tunnistus
- Suurten tulostusmäärien erätulostus, jossa käyttökatkojen vähentäminen on tärkeää
Palvelu ei yleensä kata kuluvia osia ja kulutustarvikkeita, kuten tulostuspäitä, vetorullia, leikkurin kuluvia osia, annostelijan kuluvia osia tai akkuja. Myöskään väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, onnettomuudesta, fyysisestä vauriosta, luvattomista muutoksista tai korjauksista, sopimattomista materiaaleista tai käyttöympäristön ulkopuolisesta käytöstä aiheutuvat viat eivät yleensä kuulu kattavuuteen. Tarkat poikkeukset ja mahdolliset lisämaksut määräytyvät alueellisen SATO-palvelusopimuksen mukaan.
English Summary
SATO Y59EXW5TG300 is a five-year Extended Value Support plan for SATO TG3 Series thermal tag printers. It extends protection beyond the printer’s standard warranty and includes SATO-authorized technical and repair support, labor for covered repairs, eligible SATO-approved or OEM replacement parts, installation of applicable parts and service-related transportation arrangements under the applicable terms.
The plan is designed for TG3 printers used in retail, apparel, price-ticketing and other high-volume tagging applications. Coverage is subject to SATO’s regional service terms and may depend on the exact printer model, serial number, configuration, purchase date and separately covered accessories. Consumables and normal wear parts, including printheads and platen rollers, are generally excluded.
