Leo Proglove Care 5 Years – ProGlove LEO -skannerin huolto- ja takuupalvelu
Leo Proglove Care 5 Years on ProGlove LEO -puettavalle viivakoodiskannerille tarkoitettu viiden vuoden huolto- ja takuupalvelusopimus. Palvelu laajentaa laitteen suojaa normaalin tehdastakuun ulkopuolelle ja tukee skannerin jatkuvaa käyttöä varastoissa, logistiikassa, tuotannossa, vähittäiskaupassa ja muissa viivakoodien lukemiseen perustuvissa työympäristöissä.
Sopimus sisältää LEO-skannerin huolto- ja takuukattavuuden, latausaseman korjauskattavuuden sekä vikaantuneiden laitteiden edistyneen vaihtopalvelun. Korvaavan laitteen toimitus pyritään lähettämään yhden arkipäivän kuluessa palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Lisäksi akku kuuluu takuun ja huollon piiriin, mikä auttaa vähentämään laitteistovioista johtuvia käyttökatkoja ja tekee palvelukustannuksista ennakoitavia sopimuskauden aikana.
Kyseessä on uusien, tukikelpoisten ProGlove LEO -tuotteiden yhteyteen hankittava palvelusopimus. Tuote ei ole ohjelmistolisenssi eikä erillinen viivakoodiskanneri. Palvelusopimuksen tarkat korjausprosessit, poikkeukset, vasteajat, alueellinen saatavuus ja kelpoisuusehdot määräytyvät ProGlove Care -palvelusopimuksen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Leo Proglove Care 5 Years |
| Valmistaja | ProGlove |
| Viite | H053-B |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltopalvelusopimus |
| Palvelun kesto | 60 kuukautta / 5 vuotta |
| Kattavuus | ProGlove LEO -skannerin huolto ja takuu |
| Latausasema | Korjauskattavuus ProGlove LEO -latausasemalle |
| Vaihtopalvelu | Advanced Exchange -palvelu viallisille laitteille |
| Korvaavan laitteen toimitus | Tavoite yhden arkipäivän kuluessa palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Akku | Takuu- ja huoltokattavuus |
| Hankinta | Tarkoitettu uusien, tukikelpoisten LEO-tuotteiden yhteyteen |
Yhteensopivuus
ProGlove Care 5 Years on tarkoitettu ProGlove LEO -puettavalle hands-free 1D/2D-viivakoodiskannerille. Palvelu kattaa myös yhteensopivan ProGlove LEO -latausaseman korjauksen osalta. Paketin ei ole määritelty kattavan ProGlove Gateway- tai Gateway Plus -laitteita, joita varten käytetään erillisiä ProGlove Care -viitteitä.
ProGlove LEO soveltuu muun muassa keräilyyn ja hyllytykseen, jakelu- ja täyttötoimintoihin, tuotantolinjoille, inventointiin, vähittäiskaupan täydennyksiin sekä lähetys- ja vastaanottoprosesseihin. Skannerissa on Bluetooth Low Energy 4.0–5.0 -yhteys, 670 mAh:n ladattava litium-polymeeriakku, IP43-suojaus ja noin 35 gramman paino. Palvelusopimuksen soveltuvuus ja sopimuskauden alkaminen tulee varmistaa toimittajan ehtojen mukaisesti.
English Summary
Leo Proglove Care 5 Years is a five-year warranty and maintenance service contract for the ProGlove LEO wearable barcode scanner. It includes repair coverage for the LEO charging station, advanced exchange for defective devices, targeted replacement-device dispatch within one business day subject to the applicable terms and regional availability, and battery warranty and maintenance coverage.
The service is intended for new, eligible LEO products used in warehouse, logistics, manufacturing, retail and other professional barcode-scanning environments. It is not a software licence or a standalone scanner. Gateway and Gateway Plus hardware are not specified as covered by this service package. Exact repair procedures, exclusions, response commitments, geographical availability and eligibility requirements are governed by the ProGlove Care service agreement.
