Printronix Auto ID T6X04 RFID On-Site Service – Next Business Day, 1 vuosi, Post-Sales EMEA
Printronix Auto ID T6X04-03-S0-12-2P on yhden vuoden paikan päällä tarjottava huolto- ja tukisopimus Printronix Auto ID T6X04 RFID -teollisuustarratulostimille EMEA-alueella. Palvelu on tarkoitettu jo hankituille ja asennetuille tulostimille, ja se ostetaan tulostimen myynnin jälkeen.
Sopimus sisältää teknikon tavoittamisen seuraavana arkipäivänä hyväksytystä huoltopyynnöstä. Printronix Auto ID tai valtuutettu huoltokumppani lähettää asiakkaan toimipisteeseen tehtaan kouluttaman tai sertifioidun huoltoteknikon. Palveluun sisältyvät katettujen vikojen diagnosointi, korjaus ja laitteen palauttaminen toimintakuntoon, työ sekä tarvittaessa aidot Printronix Auto ID -varaosat. Matkakulut sisältyvät palveluun alueellisten ehtojen ja rajoitusten mukaisesti.
Huoltopyynnön yhteydessä asiakkaalta tarvitaan tulostimen sarjanumero ja huoltotiedot. Huolto-oikeus ja kohteen sijainti varmistetaan ennen työmääräyksen luomista. Tämän jälkeen teknikko lähetetään asiakkaan toimipisteeseen, jossa hän diagnosoi vian ja pyrkii korjaamaan sen paikan päällä. Tarvittaessa järjestetään lisäosia tai seurantakäynti.
Next-business-day-palvelu voi riippua paikallisista työajoista, pyhäpäivistä, huoltopyynnön jättämisen määräajoista ja palvelualueen saatavuudesta. Tulostuspäät ja leikkurit voivat olla rajattu pois standardiohjelman paikan päällä toimitettavista varaosista. Kulutustarvikkeet, väärinkäyttö, tapaturmaiset vauriot, luvattomat muutokset ja muut kuin alkuperäiset lisävarusteet voivat jäädä palvelun ulkopuolelle. Tarkat ehdot, matkustusalue, vasteaika, varaosakattavuus ja poikkeukset määräytyvät EMEA-alueen tilausvahvistuksen ja palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palvelutunnus | T6X04-03-S0-12-2P |
| Palvelutyyppi | Paikan päällä tarjottava huolto- ja takuupalvelu |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Vasteaika | Teknikon tavoittaminen seuraavana arkipäivänä hyväksytystä huoltopyynnöstä |
| Palvelun kattavuus | EMEA |
| Huollon sisältö | Vianmääritys, korjaus ja katetun laitteen palauttaminen toimintakuntoon |
| Työ | Sisältyy katettuihin korjauksiin |
| Varaosat | Tarvittaessa käytetään alkuperäisiä Printronix Auto ID -varaosia |
| Matkat | Sisältyvät alueellisten ehtojen ja kattavuusrajoitusten mukaisesti |
| Huoltohenkilöstö | Tehtaan kouluttama tai sertifioitu huoltohenkilöstö |
| Hankinta-ajankohta | Post-sales, tulostimen hankinnan jälkeen |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Printronix Auto ID T6X04 RFID -teollisuustarratulostimille. Se tukee olemassa olevan T6X04 RFID -tulostimen huoltoa eikä lisää laitteeseen RFID-toimintoja. Palvelu koskee määritettyä Printronix Auto ID -laitetta, eikä se normaalisti kata muiden valmistajien tulostimia.
English Summary
Printronix Auto ID T6X04-03-S0-12-2P is a one-year post-sales on-site service contract for Printronix Auto ID T6X04 RFID industrial label printers in the EMEA region. The service provides next-business-day technician attendance for eligible service requests, including on-site diagnosis, corrective repair, labor and genuine Printronix Auto ID replacement parts where required. Travel is included subject to regional terms and coverage limitations. Service availability, response commitments, included parts and exclusions may vary by country and local service conditions.
