Printronix Auto ID T6X06e On-Site Service – Next Business Day, 3 vuotta, EMEA
Printronix Auto ID T6X06e On-Site Service on kolmen vuoden paikan päällä tarjottava huolto- ja tukipalvelusopimus Printronix Auto ID T6000e -sarjan 6 tuuman standarditulostimille. Palvelu sisältää seuraavana arkipäivänä tarjottavan vasteen sovellettavana EMEA-palveluaikana sekä sertifioidun huoltoinsinöörin käynnin asiakkaan tiloissa.
Sopimus on tarkoitettu hankittavaksi uuden tulostimen yhteydessä, ja se auttaa vähentämään käyttökatkoja ilman tulostimen lähettämistä huoltokeskukseen. Huoltosopimukseen sisältyvät katettujen tulostinvikaantumisten ylläpito ja korjaus, tarvittavien varaosien vaihto sekä korjaustyö. Printronix voi määrittää ennaltaehkäisevän huollon tarpeen tapauskohtaisesti.
Palvelu on suunniteltu vaativiin teollisiin tulostusympäristöihin, kuten varastojen, tuotannon, logistiikan ja jakelukeskusten käyttöön. Palvelu on yleensä saatavilla maanantaista perjantaihin normaalina palveluaikana, lukuun ottamatta paikallisia arkipyhiä. Saatavuus ja palvelutasot voivat vaihdella asiakkaan maan, asennusosoitteen ja paikallisen huoltoverkoston mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palvelutunnus / MPN | T6EX06-00-S0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Paikan päällä tarjottava huolto- ja tukipalvelusopimus |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Vasteaika | Seuraava arkipäivä |
| Palvelualue | EMEA – Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Huoltopaikka | Asiakkaan toimitilat |
| Huoltohenkilöstö | Sertifioitu huoltoinsinööri |
| Huollon sisältö | Ylläpito, vikakorjaukset, korjaustyö ja tarvittavien osien vaihto |
| Varaosat | Alkuperäiset tai vastaavan laatuiset vaihtoperiaatteella toimitettavat varaosat |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Sisältyy, kun Printronix katsoo sen tarpeelliseksi |
| Normaali palveluaika | Yleensä maanantaista perjantaihin noin klo 8.45–17.00 paikallista aikaa |
| Hankintaehto | Hankittava yhdessä tulostimen kanssa |
| Palvelun aloitus | Huoltopyyntö tehdään sopimusasiakirjoissa ilmoitetun Printronix-tukikanavan kautta |
Yhteensopivuus
Printronix Auto ID T6X06e On-Site Service on tarkoitettu Printronix Auto ID T6000e -sarjan 6 tuuman standarditulostimille, mukaan lukien T6206e- ja T6306e-kokoonpanot tulostustarkkuudesta riippuen. Palvelu koskee standardeja, ei-RFID-kokoonpanoja.
Palvelu ei ole ensisijaisesti tarkoitettu T6000e RFID- tai ODV2D-kokoonpanoille, joiden huoltoon käytetään erillisiä palvelutunnuksia. Kulutustarvikkeet, kuten tarrat, värinauhat ja lämpötulostuspäät, eivät kuulu kattavuuteen. Myös lisävarusteet, ulkoiset sähkötyöt ja muut kuin Printronix-laitteet ovat yleensä palvelun ulkopuolella. Tarkka saatavuus määräytyy paikallisten EMEA-ehtojen ja asennuspaikan soveltuvuuden mukaan.
English Summary
Printronix Auto ID T6X06e On-Site Service is a three-year on-site maintenance and support contract for standard, non-RFID 6-inch Printronix Auto ID T6000e industrial printers. It provides next-business-day response during the applicable EMEA service period, certified service engineer attendance, maintenance and remedial repairs, replacement parts and included repair labor. The contract is intended to be purchased together with a new printer and is subject to local service availability and site eligibility.
