Printronix Auto ID T4X04 RFID Return Parts Extended Warranty – 1 vuosi, EMEA
Tuotekuvaus
Printronix Auto ID T4X04-03-B0-12-2P on yhden vuoden laajennettu Return Parts to Depot -takuupalvelu Printronix Auto ID T4X04- ja T4000-sarjan RFID-tulostimien osille EMEA-alueella. Palvelu kattaa kelpoisuusehdot täyttävien viallisten osien vianmäärityksen, korjauksen tai vaihdon valtuutetussa huoltokeskuksessa.
Return Parts -palvelussa asiakas irrottaa viallisen osan ja toimittaa sen huoltokeskukseen. Koko tulostinta ei yleensä tarvitse lähettää. Huolto suoritetaan aidoilla Printronix Auto ID -varaosilla, ja katettujen osien palautuskuljetus huoltokeskuksesta sisältyy yleensä palveluun. Tyypillinen käsittelyaika on noin 7–10 arkipäivää siitä, kun huoltokeskus on vastaanottanut osan, mutta todellinen aika voi vaihdella maakohtaisesti ja logistisista olosuhteista riippuen.
Palvelu on tarkoitettu T4X04 RFID -tulostimen kattavien osien takuusuojaksi, ei paikan päällä tehtäväksi huolloksi, ohjelmistolisenssiksi, kulutustarviketilaukseksi tai tulostimen päivitykseksi. Palvelun tarkka sisältö, aloituspäivä, poikkeukset ja toimitusvastuut määräytyvät EMEA-alueen maakohtaisten ehtojen ja jälleenmyyjäsopimuksen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palvelutunnus | T4X04-03-B0-12-2P |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu ja korjauspalvelu RFID-tulostimen osille |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Palvelun laajuus | Post-sales / post-purchase |
| Huoltopalvelu | Return Parts to Depot |
| Huoltopaikka | Valtuutettu huoltokeskus tai palvelupiste |
| Palvelumenetelmä | Asiakas toimittaa viallisen katetun osan huoltokeskukseen vianmääritystä, korjausta tai vaihtoa varten |
| Takuuvelvoite | Korjaus tai vaihto valmistajan harkinnan mukaan |
| Varaosat | Aidot Printronix Auto ID -varaosat |
| Tuki | Tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse |
| Tuen saatavuus | Tekninen tuki toimistoaikoina alueellisen saatavuuden mukaan |
| Kattavuus | Valmistusviat, katettujen osien työ ja kattavan palvelutason piiriin kuuluvat normaalin kulumisen kohteet |
| Mahdollisesti katettavat osat | RFID-enkooderin laitteisto, ohjain- ja elektroniikkakortit, virtalähdekokoonpanot, anturit, käyttö- ja moottorikokoonpanot, liitäntä- ja viestintäkortit sekä mekaaniset tulostinkokoonpanot |
| Mahdollisesti katettavat kuluvat osat | Lämpösiirtopää ja platen-tela, jos ne sisältyvät kattavaan palvelutasoon |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää osan vastaanottamisesta |
| Toimitus huoltokeskukseen | Yleensä asiakkaan vastuulla |
| Palautustoimitus huoltokeskuksesta | Sisältyy yleensä palveluohjelmaan |
| Palvelualue | EMEA |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei sisälly palveluun |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Ei välttämättä sisälly vakiomuotoiseen Return Parts -palveluun |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu kelpoisuusehdot täyttäville Printronix Auto ID T4X04- ja T4000-sarjan RFID-tulostimien osille, jotka on hankittu ja joita tuetaan EMEA-alueella. Palvelu liittyy alkuperäiseen kauppaan kuuluvaan tulostimeen tai tukikelpoiseen osaan, eikä sitä ole tarkoitettu erilliseksi tulostimeksi tai varaosaksi.
Kattavuus riippuu tarkasta tulostinkokoonpanosta ja paikallisesta sopimuksesta. Palveluun eivät normaalisti sisälly paikan päällä tehtävä työ, matkakulut, asennus, kulutustarvikkeet, akut, lisävarusteet, ohjelmistokehitys tai asiakkaan omat integraatiotyöt.
English Summary
Printronix Auto ID T4X04-03-B0-12-2P is a one-year post-sales Return Parts to Depot extended warranty for eligible parts used with Printronix Auto ID T4X04 and T4000-series RFID printers in the EMEA region. Customers normally remove and send the defective covered part to an authorised service centre for diagnosis, repair or replacement. Genuine Printronix Auto ID parts are used, and return shipment from the service centre is generally included. The service does not include on-site technician dispatch, installation or whole-printer replacement. Exact coverage, exclusions, shipping responsibilities and service start date may vary by country and reseller agreement.
