Honeywell Edge Services Gold -ylläpitosopimus Thor VM3A -tietokoneelle, 5 vuotta
Honeywell Edge Services Gold Maintenance Contract for Thor VM3A on viiden vuoden huolto- ja korjaussopimus Honeywell Thor VM3A -ajoneuvotietokoneelle. Sopimus tarjoaa depot-huollon, osien ja työn kattavuuden sekä suojan komponenttivaurioita, normaalia kulumista ja tapaturmaisia vaurioita vastaan.
Gold-palveluun sisältyvät myös puhelimitse tarjottava tekninen tuki sekä Android-ohjelmiston ylläpito, kuten käyttöjärjestelmäpäivitykset, ylläpitojulkaisut ja tietoturvakorjaukset. Depot-huollon yhteydessä voidaan suorittaa ennaltaehkäisevää huoltoa, asentaa soveltuvia teknisiä päivityksiä ja ladata laitteen nykyinen tehdasohjelmisto uudelleen.
Sopimus on suunniteltu auttamaan pitämään ajoneuvoon asennetut tietokoneet toimintakunnossa varastoissa, jakelukeskuksissa, tuotantolaitoksissa, logistiikassa ja muissa teollisuusympäristöissä. Kyseessä on huoltosopimus, ei tietokone, pääte, tulostin, skanneri, telakointilaite tai varaosa. Lisäpalvelut, kuten akun, lisävarusteiden tai laitteen vaihtaminen, eivät välttämättä sisälly tähän palvelukokonaisuuteen, vaan niiden saatavuus tulee varmistaa tarjouksesta tai sopimuksesta.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Honeywell Edge Services Gold Maintenance Contract for Thor VM3A |
| Viite | SVCVM3A-SG5N |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus / laajennettu ylläpito- ja korjauspalvelu |
| Palvelukategoria | Ylläpito ja korjaus |
| Palvelutaso | Gold Maintenance |
| Sopimuskausi | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Huoltopaikka | Honeywellin huoltokeskus |
| Huollon käsittelyaika | 5 päivää |
| Kattavuuden peruste | Osat ja työ |
| Laitteistokattavuus | Thor VM3A -laitteen katetut komponentit |
| Vaurio- ja kulumiskattavuus | Komponenttivauriot, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Sisältyy depot-huollon aikana |
| Tekniset päivitykset | Soveltuvien teknisten päivitysten asennus |
| Tehdasohjelmisto | Nykyisen tehdasohjelmiston uudelleenlataus huollon jälkeen |
| Tekninen tuki | Puhelimitse tarjottava tekninen tuki |
| Verkkotuki | Pääsy verkkopohjaisiin palvelu- tai teknisen tiedon resursseihin |
| Android-palvelu | Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset, ylläpitojulkaisut ja tietoturvakorjaukset |
| Palvelukoodi | SVCVM3A-SG5N |
| UNSPSC-luokitus | 81111805 |
Yhteensopivuus
Honeywell Edge Services Gold -ylläpitosopimus on tarkoitettu Honeywell Thor VM3A -ajoneuvotietokoneelle. Sopimus on määritetty erityisesti VM3A-alustalle, eikä sen yhteensopivuutta muiden Thor VM -sarjan mallien kanssa tule olettaa ilman erillistä vahvistusta.
SVCVM3A-SG5N on uusi, alkuperäinen palvelusopimus eikä uusintasopimus. Palvelun kattavuus on alueellisten Honeywell-ehtojen, kelpoisuusvaatimusten ja sopimuksen aktivointisääntöjen alainen.
English Summary
Honeywell Edge Services Gold Maintenance Contract for Thor VM3A is a five-year depot-based maintenance and repair contract for the Honeywell Thor VM3A vehicle-mounted computer. It provides parts and labor coverage, repair support, and protection against component damage, normal wear and tear, and accidental damage.
The service includes preventive maintenance during depot service, applicable engineering updates, reloading of current factory software, telephone technical support, access to online technical resources, and Android software maintenance. Android coverage includes operating-system upgrades, maintenance releases, and security patches. The standard depot repair turnaround is five days. SVCVM3A-SG5N is a service contract for eligible Thor VM3A devices and does not itself include a computer, accessory, battery, replacement device, or other hardware.
