Honeywell CT45 XP Edge Gold Service – 5 vuoden aloitussopimus
Tuotekuvaus
Honeywell CT45 XP Edge Gold Service – 5-Year Initial Contract on Honeywell CT45 XP -rungollisille mobiilitietokoneille tarkoitettu viiden vuoden huolto- ja ylläpitosopimus. Gold-tason palvelu sisältää depot-korjauksen, osat ja työn, teknisen tuen sekä suojan normaalille kulumiselle ja tapaturmaisille vaurioille sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelu tarjoaa ennakoitavat ylläpitokustannukset ja auttaa vähentämään laitteiden käyttökatkoja. Sopimukseen sisältyvät myös puhelimitse tarjottava tekninen tuki, laitteen puhdistus ja ennakoiva huolto, palveluhistorian verkkoraportit sekä verkkopohjainen palautuslupapyyntö.
Kyseessä on palvelu- ja ylläpitosopimus, ei fyysinen laite tai lisävaruste. CT45 XP -mobiilitietokone, latauslaitteet, ohjelmistolisenssit sekä erikseen hankittavat akku-, lisävaruste-, vaihtolaite- ja varalaitepalvelut eivät sisälly automaattisesti sopimukseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Viite / valmistajan osanumero | SVCCT45XP-SG5N |
| Tuoteperhe | CT45 XP |
| Palveluohjelma | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Gold |
| Sopimustyyppi | Viiden vuoden aloitushuoltosopimus |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelun sijainti | Honeywellin tai valtuutetun huoltokumppanin huoltokeskus |
| Vakiomuotoinen korjausaika | 5 arkipäivää |
| Huoltopalvelu | Depot-korjaus |
| Osat ja työ | Sisältyvät |
| Vaurioituneiden katettujen komponenttien korjaus tai vaihto | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Tapaturmaiset vauriot | Sisältyvät sopimusehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Puhelintuki ja verkkopohjainen tietokanta |
| Puhdistus ja ennakoiva huolto | Sisältyvät |
| Palautuslupapyyntö | Verkkopohjainen pyyntömahdollisuus |
| Palveluhistoria | Verkkoraportit |
| Hinnoittelu | Kiinteä hinta sopimuskaudelle |
| Android-palvelutuki | Soveltuvat käyttöjärjestelmäpäivitykset, ylläpitojulkaisut ja tietoturvakorjaukset |
| Toimitusmuoto | Palveluoikeus tai sopimus; fyysistä laitteistoa ei toimiteta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Honeywell CT45 XP -rungollisille Android-mobiilitietokoneille. Laitteita käytetään esimerkiksi skannaukseen, varastonhallintaan, inventointiin, jakeluun, vähittäiskauppaan ja kenttätyöhön.
Aloitussopimus on yleensä hankittava pian laitteen hankinnan jälkeen. Joillakin alueilla Honeywell-jälleenmyyjien ehdot edellyttävät hankintaa 90 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Alueelliset ehdot voivat poiketa toisistaan, joten sovellettavat Honeywellin maakohtaiset ehdot tulee tarkistaa ennen tilaamista.
Mahdolliset lisäpalvelut, kuten kahden arkipäivän depot-käsittely, akkujen vaihto, lisävarusteiden vaihto, vaihtolaitteet, laitekuvan tai sovellusten uudelleenasennus sekä vara- ja vaihtolaitepoolin hallinta, eivät välttämättä sisälly Gold-sopimukseen ja voivat edellyttää erillistä tilausta tai alueellista hyväksyntää.
English Summary
Honeywell CT45 XP Edge Gold Service – 5-Year Initial Contract is a five-year initial maintenance and repair contract for Honeywell CT45 XP rugged Android mobile computers. The Gold service level includes depot-based repair, parts and labor coverage, repair or replacement of covered damaged components, protection against normal wear and tear and accidental damage, telephone technical support, cleaning, preventive maintenance and online service-history access.
The standard depot repair turnaround is five business days. The contract also includes applicable Android operating-system upgrades, maintenance releases and security patches, as well as fixed-price protection for the contract term. This product is a service entitlement or contract and does not include the CT45 XP computer, charging equipment, software licenses or optional battery, accessory, replacement-device or spare-pool services.
