Honeywell SVC2DAYDEPOT-PRN5 – 2-Day Depot Upgrade for Gold Contract, 5-Year
Tuotekuvaus
Honeywell SVC2DAYDEPOT-PRN5 on Edge Service -lisäpalvelu, joka lyhentää Gold-huoltosopimuksen normaalin depot-käsittelyajan viidestä arkipäivästä kahteen arkipäivään. Palvelu on tarkoitettu tukemaan yhteensopivien Honeywell-tulostimien ja muiden Honeywell-merkkisten tulostustuotteiden nopeampaa huoltopalautusta ja vähentämään laitteiden käyttökatkoja.
Lisäpalvelu edellyttää erillistä, soveltuvaa Honeywell Gold Maintenance Contract -huoltosopimusta, eikä se toimi itsenäisenä huoltosopimuksena. Korjaus suoritetaan Honeywellin valtuutetussa huoltokeskuksessa. Ilmoitettu kahden arkipäivän käsittelyaika koskee aikaa huoltokeskuksessa, eikä se yleensä sisällä kuljetusaikaa huoltokeskukseen tai takaisin.
Palvelu ei sisällä vaihtolaitetta tai automaattista korvaavaa tulostinta, jos laite todetaan korjauskelvottomaksi. Vaihtolaitetta koskeva kattavuus on hankittava erikseen, mikäli se on saatavilla. Palvelu on tarkoitettu käytettäväksi saman ajanjakson kuin Gold-huoltosopimus, ja sen tulee päättyä samanaikaisesti Gold-sopimuksen kanssa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Viite | SVC2DAYDEPOT-PRN5 |
| Palvelukategoria | Edge Service -lisäpalvelu |
| Palvelun tyyppi | Huoltosopimuksen lisäpalvelu / depot-korjauksen käsittelyajan päivitys |
| Palvelun kesto | 5 vuotta uudesta |
| Vaadittu perussopimus | Honeywell Gold Maintenance Contract |
| Depot-käsittelyaika | 2 arkipäivää Honeywellin huoltokeskuksessa |
| Päivitys | Gold-sopimuksen normaalin 5 arkipäivän käsittelyajan lyhentäminen 2 arkipäivään |
| Korjauspaikka | Honeywellin valtuutettu huoltokeskus |
| Vaihtolaite | Ei sisälly |
| Kuljetusaika | Ei yleensä sisälly ilmoitettuun depot-käsittelyaikaan |
| Yhteensovittaminen | Palvelun tulee olla voimassa saman ajan kuin Gold-huoltosopimus ja päättyä sen kanssa samanaikaisesti |
| Asennussuhde | Yleensä 1:1 katettavan Honeywell-laitteen ja Gold-sopimuksen kanssa |
| Sopimuksen ajoitus | Tarkoitettu uutena hankituille laitteille, jotka kuuluvat sopimuksen piiriin sen alusta lähtien |
Yhteensopivuus
Honeywell SVC2DAYDEPOT-PRN5 on tarkoitettu soveltuville Honeywell-tulostimille ja muille Honeywell-merkkisille tulostustuotteille, jotka kuuluvat voimassa olevan Gold Service Contract -huoltosopimuksen piiriin.
Palvelu tulee määrittää yhdessä kyseiselle tulostinmallille soveltuvan viiden vuoden Honeywell Gold Maintenance Contract -sopimuksen kanssa. Tuotteen kelpoisuus ja palvelun saatavuus voivat vaihdella tulostinmallin, alueen ja Honeywellin palveluehtojen mukaan.
Lisäpalvelu nopeuttaa ainoastaan depot-käsittelyä. Se ei itsenäisesti kata kulutustarvikkeita, lisävarusteita, tapaturmaisia vaurioita tai laitteen vaihtamista, ellei kyseinen kattavuus sisälly perustana olevaan Gold-sopimukseen tai erikseen hankittuun palveluvaihtoehtoon.
English Summary
Honeywell SVC2DAYDEPOT-PRN5 is an Edge Service add-on that upgrades the standard Gold contract depot repair turnaround from five business days to two business days for eligible Honeywell printers and other Honeywell-branded printing products.
The add-on requires a compatible five-year Honeywell Gold Maintenance Contract and must run for the same period as the underlying contract. Repairs are performed at a Honeywell-authorized repair depot. The two-business-day turnaround generally excludes transportation time to and from the depot.
This service does not include a replacement unit and is not a standalone maintenance contract. Eligibility and availability may vary by printer model, region and Honeywell service terms.
