Epson CP05RTBSCA91 – TM-C710 (CW-C710) CoverPlus RTB 5 vuotta
Epson CoverPlus Return to Base (RTB) -palvelu tarjoaa Epson TM-C710 -mustesuihkutulostimen korjaustuen viiden vuoden ajaksi. Vian ilmetessä tulostin toimitetaan Epsonin valtuuttamaan huoltokeskukseen tarkastettavaksi ja korjattavaksi. Korjattu tuote palautetaan asiakkaalle yleensä kuriiripalvelulla.
Palvelu sisältää korjaustyön sekä soveltuvat takuukorjauksessa tarvittavat varaosat. Se on tarkoitettu yrityksille ja organisaatioille, jotka voivat poistaa tulostimen tilapäisesti käytöstä ja lähettää sen huoltoon korjausta varten.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Epson |
| Viite / SKU | CP05RTBSCA91 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja korjauspalvelu |
| Palvelun nimi | CW-C710 5Y RTBS CoverPlus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelumenetelmä | Return to Base (RTB) |
| Palvelun piiriin kuuluva tuote | Epson TM-C710 -mustesuihkutulostin |
| Vian käsittely | Viallinen tulostin on toimitettava Epsonin valtuuttamaan huoltokeskukseen |
| Korjauspalvelun tarjoaja | Epson tai Epsonin valtuuttama huolto-organisaatio |
| Korjauksen tavoiteaika | 5 työpäivää tuotteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Tavoiteajan rajaus | Kuljetusaikaa huoltokeskukseen ja takaisin ei lasketa mukaan |
| Korjatun tuotteen palautus | Korjattu tuote palautetaan asiakkaalle yleensä kuriiripalvelulla |
| Työvoimakustannukset | Korjaustyö sisältyy CoverPlus-palveluun |
| Varaosat | Soveltuvat takuukorjauksessa tarvittavat varaosat sisältyvät palveluun |
| Huollon rajaukset | Kulutustarvikkeiden ja käyttöikänsä päähän tulleiden huolto-osien vaihto ei kuulu palveluun |
| Tyypillisesti poissuljetut osat | Kulutustarvikkeet, huoltosarjat, huoltosäiliöt ja muut Epsonin määrittämät käyttäjän vaihdettavat osat |
| Palvelun laajuus | Palvelu on tarkoitettu palauttamaan vikaantunut tulostin toimintakuntoon |
| Paikan päällä annettava tuki | Ei sisällä paikan päällä tehtävää huoltoa |
Yhteensopivuus
Epson CP05RTBSCA91 on tarkoitettu Epson TM-C710 -mustesuihkutulostimelle. Epsonin tuotelistauksessa ei ilmoiteta muita tämän palvelun kanssa yhteensopivia tulostinmalleja.
Kyseessä on palvelu- ja takuutuote, ei tulostin, vaihtokasetti, huoltosarja tai laitteistolisävaruste. Palveluun kuuluu korjaus ja tuotteen palautus, eikä tuotelistauksessa määritellä pysyvää vaihtotulostinta tai lainalaitetta.
Valmistajan tuotesivu ja dokumentaatio
Epson CP05RTBSCA91 – valmistajan SKU-kohtainen CoverPlus-tuotesivu. Epson CoverPlus 2026 – yleiset palveluehdot (PDF). Palveluehtojen PDF ei ole erillinen tuotekoodikohtainen datasheet. Suomen EU-/EMEA-versioiden palvelukattavuus ja rekisteröintikelpoisuus tarkistetaan ennen hankintaa.
English Brief
Epson 5 Years CoverPlus Return to Base Service for TM-C710 provides five years of repair support for an Epson TM-C710 inkjet printer. If the printer develops a fault, it must be sent to an authorised Epson Service Centre for assessment and repair. The repaired printer is returned to the customer, generally by courier.
The service includes repair labour and applicable warranty repair parts. The target repair turnaround is five working days from receipt of the product at the service centre, excluding transportation time. Consumables and maintenance items that have reached the end of their service life are excluded. This is a Return to Base service and does not provide onsite support, a permanent replacement printer or a loan unit.
