Datalogic SKORPIO X5 1S DOCK EaseOfCare 5 Days, 3 Years
Tuotekuvaus
Datalogic SKORPIO X5 1S DOCK EaseOfCare 5 Days, 3 Years on kolmen vuoden EASEOFCARE 5-Day -palvelusopimus Datalogic Skorpio X5 -käsipäätteen yksipaikkaiselle lataus- ja telakointiasemalle. Sopimus tarjoaa korjaustukea katetuille telakointiaseman vioille, kuten normaalille kulumiselle sekä komponentti- ja osavaurioille.
Palvelun tavoiteltu korjausten läpimenoaika on viisi arkipäivää laitteen vastaanottamisesta. Huolto toteutetaan valtuutettuna varikkokorjauksena Datalogicin hyväksymiä varaosia, menetelmiä ja testaustyökaluja käyttäen. Ennen laitteen lähettämistä huoltoon voidaan edellyttää RMA-palautuslupaa.
Sopimus koskee Skorpio X5 -sarjan yksipaikkaista telakointiasemaa, ei automaattisesti Skorpio X5 -käsipäätettä. Käsipäätteelle, kolmen laitteen telakointiasemille ja muille lisävarusteille on saatavana erillisiä EASEOFCARE-sopimuksia.
Standardi 5-Day-palvelu ei normaalisti kata tapaturmaisia vaurioita tai rikkoutumisia. Se ei myöskään takaa telakointiaseman vaihtamista, vaan perustuu korjauspalveluun. Palvelun saatavuus, aktivointiehdot, toimituskäytännöt ja mahdollinen yksisuuntainen maakuljetus tulee varmistaa valtuutetulta Datalogic-jälleenmyyjältä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelutaso | 5-Day |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / takuulaajennus |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Palvelun kohde | Skorpio X5 1S Dock |
| Sopimuskoodi | Datalogic ZSN5SK51S31 |
| Huoltopalvelu | Varikkokorjaus |
| Korjausten tavoiteaika | 5 arkipäivää |
| Katettu huolto | Normaali kuluminen sekä komponentti- ja osaviat |
| Huolto-osat | Datalogicin hyväksymät tehdasosat |
| Huollon toteuttaja | Pätevät Datalogic-huoltoteknikot |
| Tapaturmaiset vauriot | Ei sisälly vakio 5-Day-palveluun |
| Toimitus | Yksisuuntainen maakuljetus voi sisältyä alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Uusinta | Erillisiä uusintasopimusten tuotenumeroita on saatavana alkuperäisen palvelukauden jälkeen |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraavalle laitteelle:
- Datalogic Skorpio X5 -yksipaikkainen telakointiasema
- Tuotenimike: SKORPIO X5 1S DOCK
- “1S” tarkoittaa yhden laitteen paikkaa
Sopimus koskee telakointiaseman lisävarustetta, eikä se kata automaattisesti Skorpio X5 -käsipäätettä. Käsipäätteelle, kolmen laitteen telakointiasemille ja muille lisävarusteille tarvitaan erillinen palvelusopimus.
English Summary
Datalogic SKORPIO X5 1S DOCK EaseOfCare 5 Days, 3 Years is a three-year EASEOFCARE 5-Day service contract for the Datalogic Skorpio X5 single-slot dock. The agreement covers repair support for normal wear and tear, component failures and parts failures.
The service is provided through depot repair by qualified Datalogic service technicians using approved factory parts and repair procedures. The target repair turnaround is five business days after Datalogic receives the equipment. Accidental damage is not included in the standard 5-Day plan, and the agreement does not automatically cover the Skorpio X5 handheld terminal or other accessories.
