Datalogic EASEOFCARE -huoltosopimus Magellan 9400i -skannerivaa’alle, 5 päivän korjauspalvelu, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Datalogic E-GFS44-3 on Datalogic EASEOFCARE -palvelusopimus Magellan 9400i -skannerivaa’alle. Kolmivuotinen sopimus tarjoaa kelpoisuusehdot täyttäville laitteistovioille enintään viiden arkipäivän korjausläpimenoajan ja jatkaa huoltopalvelun kattavuutta normaalin takuuajan jälkeen.
Palvelu kattaa normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat. Korjauksissa käytetään tehdasosia ja hyväksyttyjä korjausmenettelyjä. Soveltuvissa tapauksissa tehdaspäivitykset sisältyvät palveluun ilman lisäkustannuksia. Datalogic hallinnoi korjauspalvelua ja tarjoaa pääsyn tekniseen tukeen.
Kyseessä on palvelutuote, ei Magellan 9400i -skannerivaaka. Tuote ei sisällä laitetta, kaapeleita, punnitustasoa, virtalähdettä, vaakanäyttöä, asennusta tai kassajärjestelmäohjelmistoa. Standardiin 5 päivän ohjelmaan sisältyy yhdensuuntainen maakuljetus. Huolto vaatii Return Materials Authorization (RMA) -valtuutuksen. Kuljetusaika voi olla erillinen korjauspalvelun läpimenoajasta.
Tämä viite koskee tavallista 5 päivän palvelutasoa, ei Comprehensive-palvelua. Tietojen perusteella tapaturmaisia vaurioita ei ole määritelty tämän palvelutason piiriin. Palvelu on normaalisti hankittava laitteen yhteydessä, jotta kattavuus voi alkaa omistuksen alusta. Palvelu on tuotekohtaisten ehtojen, kelpoisuusvaatimusten, alueellisen saatavuuden ja Datalogicin RMA-menettelyjen alainen.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Datalogic |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus, takuun laajennus ja ylläpitosopimus |
| Viite | Datalogic ZSN5M94SS31 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Korjauspalvelun läpimenoaika | Enintään 5 arkipäivää |
| Kattavuus | Normaali kuluminen, komponenttiviat ja osaviat |
| Korjausmenettely | Tehdasosat ja hyväksytyt korjausmenettelyt |
| Tehdaspäivitykset | Saatavana soveltuvissa tapauksissa ilman lisäkustannuksia |
| Tekninen tuki | Datalogicin huolto- ja tekninen tuki |
| Rahti | Yhdensuuntainen maakuljetus sisältyy standardiin 5 päivän ohjelmaan |
| Huollon edellytys | RMA-valtuutus |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Magellan 9400i -skannerivaa’alle ja erityisesti integroidulla punnitusvaa’alla varustetuille MAG9400i-kokoonpanoille. Se koskee skannerivaakamallia, ei pelkkää skanneriversiota.
Magellan 9400i on kiinteä monitasoinen vähittäiskaupan skannerivaaka, joka tukee digitaalista kuvantamista, 1D- ja 2D-viivakoodeja sekä Digimarc-koodeja. Laitteen kokoonpanoissa voi olla integroitu vaaka, ScaleSentry-teknologia, AllWeighs-punnitustaso, erilaisia safiirilasitasoja, hylly- tai laippakiinnitys, tuotekiskot sekä yksi- tai kaksinkertainen etänäyttö.
Tuote soveltuu esimerkiksi päivittäistavarakauppojen kassalinjoille, markettien kassajärjestelmiin, suurivolyymiseen vähittäiskauppaan, integroitua punnitusta edellyttäviin hedelmä- ja vihannesosastoihin, avustettuihin kassoihin ja itsepalvelukassoihin. Magellan 9400i tukee kokoonpanosta riippuen RS-232- ja USB-liitäntöjä sekä yhteensopivuutta kassajärjestelmien, maksupäätteiden, tulostimien ja itsepalvelukassojen kanssa.
English Summary
Datalogic E-GFS44-3 is a three-year Datalogic EASEOFCARE service agreement for the Magellan 9400i scanner/scale. Reference ZSN5M94SS31 provides a repair turnaround of up to five business days for eligible hardware issues and extends service coverage beyond the standard warranty period.
The agreement covers normal wear and tear, component failures and parts failures. It includes factory parts, approved repair procedures, applicable factory upgrades, access to Datalogic service and technical support, Datalogic-managed repairs and one-way ground freight under the standard five-day programme. An RMA is required for service-centre repairs.
This is the standard five-day service option, not a Comprehensive plan. Accidental damage is not identified as included in this service level. The agreement applies to the Magellan 9400i scanner/scale with an integrated weighing scale and does not include the scanner/scale hardware, cables, platter, power supply, scale display, installation or POS software.
