Datalogic AREX10/20 EaseOfCare Comprehensive Court_U – 3 Years
Datalogic AREX10/20 EaseOfCare Comprehensive Court_U – 3 Years on kolmen vuoden Datalogic EASEOFCARE Comprehensive -palvelu- ja huoltosopimus AREX-lasermerkintälaitteille. Kyseessä ei ole laitekomponentti, ohjelmistolisenssi tai kassapäätelaite.
Palvelusopimus tarjoaa kattavan korjaussuojan tuetuille Datalogic AREX -lasermerkintälaitteille. Huollon ajaksi toimitetaan käyttöön korvaava courtesy unit -yksikkö palvelun saatavuuden ja alueellisten ehtojen mukaisesti, mikä auttaa ylläpitämään tuotannon jatkuvuutta.
Sopimus on suunniteltu tuotantoympäristöihin, joissa lasermerkintälaitteen käyttökatkot voivat keskeyttää valmistuslinjan tai heikentää jäljitettävyyttä. Huollot toteutetaan Datalogicin valtuuttamien huoltoprosessien, teknisen työvoiman ja sertifioitujen varaosien avulla. Tarkat poikkeukset, kuljetusehdot ja korvaavan laitteen saatavuus määräytyvät alueellisen palvelusopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | Datalogic ZSCCAREX231 |
| Palvelutaso | EASEOFCARE Comprehensive |
| Palvelun voimassaoloaika | 3 vuotta |
| Korjaussuoja | Kattava korjaussuoja |
| Tyypillinen korjausaika | Enintään 10 päivää |
| Korvaava laite | Courtesy unit sisältyy huollon ajaksi palvelun saatavuuden ja alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Korjausmenetelmä | Huoltokeskuksessa tai palvelukeskuksessa suoritettava korjaus |
| Varaosat | Datalogicin sertifioidut varaosat |
| Työ | Datalogicin valtuuttama tekninen työ |
| Tuki | Datalogicin huoltohenkilöstön tuki |
| Huoltoprosessit | Datalogicin korjaus- ja RMA-prosessit |
| Ylläpito | Tehdastason huolto ja korjaus |
| Tehdaspäivitykset | Soveltuvat tehdaspäivitykset mahdollisuuksien mukaan huollon yhteydessä |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville Datalogic AREX -lasermerkintälaitteille:
- Datalogic AREX10
- Datalogic AREX20
- Datalogic AREX410
- Datalogic AREX420
Palvelu soveltuu tuotantoympäristöihin, joissa käytetään AREX-kuitulasermerkitsimiä, kuten valmistuslinjoille, jatkuvaa merkintää ja jäljitettävyyttä edellyttäviin sovelluksiin sekä kohteisiin, joissa tarvitaan väliaikainen korvaava laite huollon ajaksi.
English Summary
Datalogic AREX10/20 EaseOfCare Comprehensive Court_U – 3 Years is a three-year EASEOFCARE Comprehensive service and maintenance agreement for supported Datalogic AREX laser-marking equipment. The service provides comprehensive repair coverage, Datalogic-authorized technical labour, certified replacement parts and factory-supported maintenance.
A courtesy unit is included during repair, subject to service availability and regional terms. The typical repair turnaround is up to 10 days. The agreement applies to Datalogic AREX10, AREX20, AREX410 and AREX420 systems. “Court_U” commonly indicates “Courtesy Unit.” Coverage terms, shipping arrangements, exclusions and courtesy-unit availability are governed by the applicable regional Datalogic service agreement.
