Datalogic Memor 17 Ease of Care 3-Day Comprehensive – 5 vuotta
Datalogic Memor 17 Ease of Care 3-Day Comprehensive on viiden vuoden laajennettu huolto- ja ylläpitosopimus Datalogic Memor 17 -kämmentietokoneille. Sopimus tarjoaa kattavan korjauspalvelun, varaosat ja työn sekä nimellisen kolmen arkipäivän korjausajan, joka ei yleensä sisällä kuljetusaikaa.
Comprehensive-palvelu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, normaalin kulumisen sekä vahingossa aiheutuneen rikkoutumisen tai vaurion Datalogicin alueellisten ehtojen mukaisesti. Korjaukset tehdään yleensä tehtaan tai valtuutetun huoltokeskuksen toimesta Datalogicin varaosia ja hyväksyttyjä korjausmenettelyjä käyttäen.
Palvelusopimus on tarkoitettu organisaatioille, jotka tarvitsevat ennakoitavia korjauskustannuksia ja haluavat vähentää mobiililaitteiden käyttökatkoja esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoinnissa, logistiikassa, terveydenhuollossa ja toimituksissa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | Ease of Care |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu huolto- ja ylläpitosopimus / takuu |
| Palvelun kohde | Datalogic Memor 17 -mobiilitietokoneet |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelutaso | Comprehensive |
| Korjausaika | 3 arkipäivää, yleensä ilman kuljetusaikaa |
| Kattavuus | Valmistus- ja materiaalivirheet, normaali kuluminen sekä vahingossa aiheutunut rikkoutuminen tai vaurio Datalogicin alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Korjauspalvelu | Laitteiston korjaus ja katettujen komponenttien vaihto |
| Varaosat ja työ | Sisältyvät katettuihin korjauksiin |
| Korjauspaikka | Yleensä tehdas tai valtuutettu huoltokeskus |
| Varaosat | Datalogicin tehdasvaraosat |
| Ohjelmistotuki | Voi sisältää tuettujen mobiilitietokoneohjelmistojen, kuten Wavelink Avalanchen ja Terminal Emulationin, ylläpidon alueellisten sopimusehtojen mukaisesti |
| Tuotepäivitykset | Valikoidut tehdaspäivitykset voivat sisältyä soveltuvin osin |
| Toimituskulut | Toimitusten kattavuus ja vastuut vaihtelevat maan ja palvelualueen mukaan |
| Akun kattavuus | Kyseessä ei ole erillinen “COMP, BATT” -versio; akun kattavuus tulee varmistaa tarvittaessa |
| Viite | Datalogic ZSC3MEM1752 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Memor 17 -kämmentietokoneille, mukaan lukien standardin toiminta-alueen 2D-kuvantimella varustetut kokoonpanot sekä Wi-Fi 6/6E- ja 5G-versiot silloin, kun paikallinen Datalogic-palveluohjelma kattaa kyseiset laitteet.
Yhteensopivia Memor 17 -kokoonpanoja voivat olla esimerkiksi laitteet, joissa on Android-käyttöjärjestelmä Google Mobile Services -palveluilla, Qualcomm Octa-Core -suoritin, 6 Gt muistia, 64 Gt:n tai 128 Gt:n tallennustila, integroitu 2D-viivakoodinlukija, 6 tuuman kosketusnäyttö, etu- ja takakamera, Safe-Swap-akku, NFC sekä push-to-talk-toiminto.
Sopimus ei normaalisti koske Datalogic Memor 12- tai Memor 30 -laitteita, erillistä akkukattavuutta, Datalogic Shield -ohjelmisto- ja tietoturvatilauksia, Flexi-, yön yli -vaihto- tai viiden päivän palvelusuunnitelmia eikä lisävarusteita, ellei niitä ole erikseen määritelty sopimuksessa. Luvattomien muutosten, väärinkäytön tai tuotteen käyttömääritysten ulkopuolisen nestealtistuksen aiheuttamat vauriot voivat olla rajattu kattavuuden ulkopuolelle alueellisten ehtojen mukaisesti.
Huomio: Datalogicin nykyisessä tuoteluettelossa vastaavaksi palveluksi ilmoitetaan ZSC3MEM1751, “MEMOR 17, 3 DAYS, 5 YEARS, COMPREHENSIVE”. Toimitettu viite ZSC3MEM1752 saattaa olla alueellinen, jakelijakohtainen tai luettelovariaatio, joten viite tulee vahvistaa ennen tilaamista.
English Summary
Datalogic Memor 17 Ease of Care 3-Day Comprehensive is a five-year extended service and maintenance agreement for Datalogic Memor 17 handheld mobile computers. The agreement provides comprehensive repair coverage, including parts and labour, hardware repair, covered component replacement and a nominal three-business-day repair turnaround, generally excluding transit time.
Coverage includes defects in materials and workmanship, normal wear and tear, and accidental damage subject to Datalogic’s regional terms. Repairs are typically carried out by a factory or authorised service centre using Datalogic factory parts and approved repair procedures. The supplied reference is ZSC3MEM1752; Datalogic’s current catalogue lists the closely matching service as ZSC3MEM1751, so the reference should be confirmed before ordering.
