Datalogic TD1100 EaseOfCare 2-Day Comprehensive, 5 vuotta
Datalogic TD1100 EaseOfCare 2-Day Comprehensive on viiden vuoden palvelusopimus ja laajennettu takuu yhteensopiville Datalogic Touch TD1100 -käsiviivakoodinlukijoille. Sopimus tarjoaa kattavan laitehuollon, mukaan lukien normaalin kulumisen ja vahinkorikot, sekä tavoitteellisen kahden arkipäivän korjausajan.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja suojaamaan skanneriin tehtyä investointia normaalin takuuajan jälkeen. Korjaukset suoritetaan Datalogicin huoltokeskuksessa valmistajan osilla ja menetelmillä. Korjauspalvelu edellyttää yleensä huoltohyväksyntää tai RMA-numeroa ennen laitteen lähettämistä huoltoon.
Sopimus koskee laitteen fyysistä huoltoa ja korjausta, eikä se lisää skanneriin uusia skannaus-, liitäntä- tai suorituskykyominaisuuksia. Kyseessä on huoltosopimus, ei fyysinen skannerin lisävaruste, uusi skanneri, kaapeli tai teline. Palvelun saatavuus, kuljetuskäytännöt ja korjausaika voivat vaihdella maittain sekä sopimusehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelutaso | 2-Day Comprehensive |
| Palvelun tyyppi | Huoltosopimus / laajennettu takuu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Korjausaika | Tavoitteellinen 2 arkipäivää |
| Korjaustapa | Huoltokeskuksessa suoritettava korjaus |
| Kattavuus | Fyysinen laitehuolto ja korjaus |
| Huollon sisältö | Osat ja työ katettuihin korjauksiin |
| Kattavuusominaisuudet | Normaali kuluminen ja vahinkorikot |
| Korjausmenetelmä | Tehdasosat ja valmistajan korjausmenetelmät |
| Toimitustapa | Palvelusopimus, ei fyysinen skannerin lisävaruste |
| Viite | Datalogic ZSC2TD11X51 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Touch TD1100 -käsiviivakoodinlukijoille, mukaan lukien seuraavat mallit:
- TD1100 65 Lite: TD1170-BK-65, TD1120-BK-65 ja TD1120-BK-65K1
- TD1100 90 Lite: TD1170-BK-90, TD1120-BK-90 ja TD1120-BK-90K1
- TD1100 65 Pro: TD1130-BK-65
- TD1100 90 Pro: TD1130-BK-90
Yhteensopivuus määräytyy laitteen sarjanumeron, ostomaan ja Datalogicin palvelusopimusehtojen perusteella. Sopimus sopii esimerkiksi vähittäiskaupan kassapisteisiin, päivittäistavara- ja lähikauppoihin, myymälöiden varastonhallintaan, lippu- ja henkilötunnisteiden viivakoodiskannaukseen sekä terveydenhuollon ja laboratorioiden TD1100-sovelluksiin.
English Summary
Datalogic TD1100 EaseOfCare 2-Day Comprehensive is a five-year service agreement and extended warranty for compatible Datalogic Touch TD1100 handheld barcode scanners. It provides comprehensive physical hardware repair coverage, including normal wear and tear and accidental breakage.
Covered repairs include parts and labour, using factory parts and procedures through a Datalogic-managed service-centre repair process. The target repair turnaround is two business days, generally excluding transportation time. An RMA or repair authorization is normally required before sending equipment to the service centre.
This is a repair service agreement rather than an overnight replacement program. It does not add scanning, connectivity or performance features and does not include a new scanner, cable or stand unless specifically supplied as part of an approved repair or upgrade. Service availability, freight coverage and turnaround may vary by country, region and contract terms.
