Datalogic EASEOFCARE PD96XXAR 2-Day Comprehensive Service, 3 vuotta
Datalogic EASEOFCARE PD96XXAR 2-Day Comprehensive Service on kolmen vuoden palvelusopimus PowerScan 9600 -sarjan PD96XXAR-teollisuuskäsiskannereille. Sopimus tarjoaa kattavan korjaussuojan ja kahden arkipäivän tavoiteajan korjaukselle siitä hetkestä, kun laite on vastaanotettu Datalogicin huoltoon. Kuljetusaikaa ei lasketa mukaan korjauksen tavoiteaikaan.
Palvelu kattaa käyttöön liittyvät toimintahäiriöt, komponentti- ja osaviat, normaalin kulumisen sekä tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset. Korjauksissa käytetään tehtaan osia ja hyväksyttyjä korjausmenettelyjä. Palveluun voi sisältyä myös soveltuvia tehdaspäivityksiä sekä pikakuljetuspalvelu. Rahtikäytännöt ja palvelun saatavuus määräytyvät alueellisten ehtojen mukaan.
Sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja suojaamaan skanneriin tehtyä investointia vaativissa varasto-, tuotanto-, vähittäiskauppa- ja logistiikkaympäristöissä. Kyseessä on määräaikainen palvelusopimus, ei yksittäinen korjauspalvelu. Akkukorvausta tai erillistä akun vaihtopalvelua ei tule olettaa automaattisesti kuuluvaksi sopimukseen, ellei sitä ole vahvistettu tarjouksessa, alueellisissa palvel ehdoissa tai tilausasiakirjoissa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelutaso | 2-Day Comprehensive |
| Palvelun tyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja korjaussopimus |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjauksen tavoiteaika | 2 arkipäivää |
| Kuljetusaika | Ei sisälly kahden arkipäivän korjaustavoitteeseen |
| Kattavuus | Kattava suoja |
| Tahattomat vauriot | Sisältyvät |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Osat ja työ | Sisältyvät korjauspalveluun |
| Tehdasosat | Käytetään tarvittaessa |
| Toimitus | Pikatoimitus; ehdot vaihtelevat maittain ja alueittain |
| Palvelun maantieteellinen saatavuus | Myyntialuekohtainen |
| Sopimuksen aloitus | Tyypillisesti tuotteen oston tai palvelun aktivoinnin yhteydessä |
| Sopimuksen tunniste | Datalogic ZSC2PD96AR31 |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- Datalogic PowerScan 9600 -sarjan teollisuuskäsiskannerit
- PD96XXAR-tuoteperhe
- PowerScan 9600 Auto Range -kokoonpanoon liittyvät AR-mallit
Kattavuus koskee palvelusopimukseen liitettyjä tukikelpoisia skanneriyksiköitä. Palvelua ei ole määritelty yleiskäyttöiseksi huoltosopimukseksi muille Datalogic-skannereille, telakoille, akuille tai lisävarusteille. Saatavuus, rahtiehdot, poikkeukset ja akkukohtainen kattavuus tulee varmistaa sovellettavista Datalogicin alueellisista palveluehdoista.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE PD96XXAR 2-Day Comprehensive Service is a three-year service contract for eligible PowerScan 9600 Series PD96XXAR industrial handheld scanners. It provides comprehensive repair coverage with a target two-business-day repair turnaround after Datalogic receives the unit. Transit time is excluded from this target.
The service includes coverage for accidental damage, accidental breakage, normal wear and tear, component failures, parts and labour. Factory parts and approved repair procedures are used where required. Express shipping and two-way freight may be available depending on the country or regional service program.
The agreement is intended to reduce downtime and protect scanner investment in warehouse, manufacturing, retail, transportation and logistics operations. Battery replacement is not expressly identified as a separate entitlement and should be confirmed in the quotation, regional service terms or associated order documentation.
