Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service – PD95XXDPM, 3 vuotta
Datalogic ZSC2PD95DPM31 on kolmen vuoden EASEOFCARE 2-Day Comprehensive -palvelu- ja tukisopimus Datalogic PowerScan PD95XXDPM -sarjan viivakoodiskannereille. Kyseessä on palvelulisenssi ja huoltosopimus, ei skanneri tai fyysinen lisävaruste.
Palvelu tarjoaa kattavan korjaussuojan, jonka tavoitteena on kahden arkipäivän korjausaika kuljetusaikaa lukuun ottamatta. Sopimus kattaa normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä vahinkotapaukset, kuten laitteen rikkoutumisen. Korjaukset tehdään Datalogicin tehdasosilla ja valmistajan määrittämillä menetelmillä.
Sopimukseen voi sisältyä soveltuvia tehdaspäivityksiä ilman lisämaksua. Lisäksi palvelu tukee express-kuljetuksia ja laitteen palautusprosessia Datalogicin tukipalvelun kautta. Palvelun tavoitteena on vähentää käyttökatkoja, pidentää skannerin käyttöikää ja palauttaa sama laite nopeasti käyttöön.
Sopimus hankitaan normaalisti skannerin oston yhteydessä, ja sen voimassaoloaika on kolme vuotta palvelun aloituksesta tai hankinnasta Datalogicin alueellisten ehtojen mukaisesti. Palvelun saatavuus, kuljetusten kattavuus ja toteutuva korjausaika voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive |
| Korjaustavoite | 2 arkipäivää |
| Korjausajan määritelmä | Kahden arkipäivän tavoite ei sisällä kuljetusaikaa |
| Suojauksen laajuus | Kattava palvelu |
| Vahinkosuoja | Tapaturmaiset rikkoutumiset sisältyvät |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Osat ja komponentit | Sisältyvät kattaviin korjauksiin |
| Tehdaspäivitykset | Soveltuvat valikoidut päivitykset voivat sisältyä ilman lisämaksua |
| Kuljetus | Kaksisuuntainen express- tai lentorahti 2-Day Comprehensive -ohjelman ehtojen mukaisesti; alueelliset ehdot voivat vaihdella |
| Sopimuksen voimassaolo | 3 vuotta palvelun aloituksesta tai hankinnasta sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Palvelun hallinta | Datalogicin tukipalvelu ja saatavilla oleva verkkopohjainen RMA-prosessi |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC2PD95DPM31 on tarkoitettu Datalogic PowerScan PD95XXDPM -sarjan viivakoodiskannereille. Palvelulistauksessa katettu tuoteperhe on nimenomaisesti PD95XXDPM.
- Datalogic PowerScan PD95XXDPM -sarja
Sopimuksen ei tule olettaa kattavan PBT95XXDPM- tai PM/BT95XXDPM-malleja, sillä Datalogic listaa näille tuoteperheille erilliset EASEOFCARE-viitenumerot. Lopullinen kelpoisuus tulee varmistaa skannerin tarkan mallin ja sarjanumeron sekä palvelun ostomaan ehtojen perusteella.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassapisteisiin, varastoihin, logistiikkaan, tuotantolinjoille, inventointiin, omaisuuden seurantaan ja jakelukeskuksiin. Se on hyödyllinen ympäristöissä, joissa skannereita käsitellään usein tai ne voivat altistua putoamisille ja iskuille.
English Summary
Datalogic ZSC2PD95DPM31 is a three-year EASEOFCARE 2-Day Comprehensive service and support contract for Datalogic PowerScan PD95XXDPM-series barcode scanners. It is a service licence and repair agreement, not a scanner or physical accessory.
The service provides comprehensive coverage for accidental breakage, normal wear and tear, and covered component or parts failures. Repairs use Datalogic factory parts and procedures, with a target repair turnaround of two business days, excluding transportation time. Selected factory upgrades may be included where applicable, together with express freight support and Datalogic return-management assistance.
The contract is intended to improve scanner uptime and extend the usable service life of the device. It is different from Datalogic Overnight Replacement Comprehensive service, the five-day PD95XXDPM service, and service plans for PBT95XXDPM or PM/BT95XXDPM products. Coverage, freight arrangements and actual turnaround times may vary by country or region.
