Datalogic EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive 5 Years
Datalogic EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive 5 Years on viiden vuoden palvelusopimus Datalogic Gryphon 4500 GM/BT45XX -sarjan käsikäyttöisille viivakoodinlukijoille. Palvelu sisältää kattavan suojan sekä vika- ja korvauslaitetoimitukset yön yli -palvelutasolla.
Palvelusopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja vähittäiskaupan, kassapisteiden, varastoinnin, terveydenhuollon, valmistuksen ja logistiikan kaltaisissa ympäristöissä. Vikatilanteessa Datalogicin hallinnoimasta korvauslaitepoolista toimitetaan korvaava yksikkö palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä on palvelusopimus, ei erillinen viivakoodinlukija, telakka, akku tai virtalähde. Sopimus tulee kohdistaa oikeaan skannerimalliin ja tarvittaessa laitteen sarjanumeroon. Palvelun aloitus ja rekisteröinti voivat riippua ostoalueesta sekä alkuperäisen skannerin ostopäivästä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EaseOfCare (EoC) |
| Palvelutaso | Overnight replacement |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelun sisältö | Korvauslaitetoimitus laiterikon tai palvelun piiriin kuuluvan vahingon yhteydessä |
| Kattavuus | Normaali kuluminen ja kattavan palvelupaketin piiriin kuuluva vahinkosuoja |
| Logistiikka | Datalogicin hallinnoima korjaus- ja vaihtologiikka |
| Rahti | Edestakainen rahti yleensä sisältyy overnight/comprehensive-palveluihin alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Hallinta | Varaosien hallinta ja standardoidut palvelumenettelyt |
| Palvelun tavoite | Skannerin käytettävyyden nopea palauttaminen ja käyttökatkojen vähentäminen |
| Laitteisto | Ei sisällä laitetta; kyseessä on palvelusopimus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville Datalogic-skannereille:
- Datalogic Gryphon 4500 GM/BT45XX -skanneriperhe
- GM4500-sarjan käsikäyttöiset viivakoodinlukijat
- BT4500-sarjan käsikäyttöiset viivakoodinlukijat
- GM/BT45XX-tunnisteella merkityt johdottomat Gryphon 4500 -kokoonpanot
Tarkista ennen tilaamista tarkka skannerimalli ja alueellinen palvelukelpoisuus. Erityisesti erillisten telakoiden, latureiden ja akkujen kattavuus tulee varmistaa, sillä Datalogic tarjoaa joillekin GM/BT45XX-kokoonpanoille erillisiä akkujen kanssa yhteensopivia palveluvaihtoehtoja.
Overnight replacement tarkoittaa yleensä korvaavan laitteen käsittelyä tai lähettämistä seuraavana arkipäivänä. Todellinen toimitusaika voi vaihdella maan, palvelualueen, tilauksen katkaisuajan, viikonloppujen, pyhäpäivien ja paikallisen logistiikan mukaan. Palvelu ei välttämättä kata katoamista, varkautta, luvattomia muutoksia tai kulutustarvikkeita, ellei sovellettavissa Datalogicin alueellisissa palveluehdoissa toisin ilmoiteta.
English Summary
Datalogic EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive 5 Years is a five-year comprehensive service contract for Datalogic Gryphon 4500 GM/BT45XX handheld barcode scanners. The service provides overnight replacement in the event of equipment failure or covered damage, including coverage for normal wear and tear under the comprehensive package.
The service is designed to minimize downtime in retail, point-of-sale, warehousing, healthcare, manufacturing and logistics environments. Replacement units are supplied through a Datalogic-managed replacement pool, with repair and replacement logistics managed according to the applicable regional service terms. This reference represents a service contract and does not include a scanner, cradle, battery or power supply.
