Custom CUSTOM4 CARE PLUS 3 YEARS BCR SR500
Custom CUSTOM4 CARE PLUS 3 YEARS BCR SR500 on kolmen vuoden takuulaajennus- ja tukipalvelu Custom BCR SR500 -viivakoodinlukijalle. Custom4Care PLUS -palvelu tarjoaa priorisoidun pääsyn Custom Help Desk -tukeen sekä määritellyn korjaus- ja huoltopalvelun läpimenoajan.
Palvelu on tarkoitettu vähittäiskaupan ja kassaympäristöjen Custom-skannausratkaisuille, joissa toiminnan jatkuvuus ja viivakoodien luotettava lukeminen ovat keskeisiä. Kyseessä on palvelu- ja käyttöoikeussopimus, ei fyysinen skanneri, kassapääte, ohjelmistosovellus tai erillinen laite.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Custom S.p.A. |
| Palvelupaketti | Custom4Care PLUS |
| Palveluluokka | Takuulaajennus ja tekninen tukipalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Määrä | 1 palvelu- tai käyttöoikeus |
| Tukipalvelun saatavuus | 10×5 |
| Help Desk -tuki | Priorisoitu pääsy Custom Help Desk -tukeen |
| Korjaus- ja huoltopalvelun läpimenoaika | Taattu 5 työpäivän kuluessa |
| Alkuperäinen tuotenumero | 9T2ED040500003 |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Custom BCR SR500 -laitteelle. Joissakin jälleenmyyjätiedoissa sama viite yhdistetään Custom SCANRANGER -tuotteeseen, joten tarkista tuettu laitemalli ja sarjanumero ennen tilaamista.
Palvelu hankitaan tuetulle Custom-laitteelle, ja palveluoikeuden voimassaolo voi riippua alkuperäisestä laitteesta, alueesta sekä rekisteröintivaatimuksista. Palvelu ei sisällä skanneria, kassapäätettä, kaapeleita, vaihtolaitetta tai kulutustarvikkeita. Tietoja mahdollisesta vahinkoturvasta, paikan päällä tehtävistä korjauksista, lainalaitteesta, matkakuluista tai varaosien kattavuudesta ei ole määritelty, joten ehdot tulee varmistaa Customilta tai jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
English Summary
Custom CUSTOM4 CARE PLUS 3 YEARS BCR SR500 is a three-year warranty and support extension for the Custom BCR SR500 barcode-scanning solution. The Custom4Care PLUS service provides 10×5 support availability, priority access to the Custom Help Desk and a guaranteed repair or service turnaround within five working days.
This product is a service or license entitlement, not a physical scanner, POS terminal, cable, replacement device or consumable. Compatibility should be verified against the supported equipment model and serial number before purchase.
