CUSTOM 3rd & 4th Year Depot Warranty – AIO POS Aragon/Silk II EU
CUSTOM 3rd & 4th Year Depot Warranty – AIO POS Aragon/Silk II EU on CUSTOMin all-in-one POS-päätteille tarkoitettu kahden vuoden takuun jatkosopimus. Palvelu kattaa laitteen kolmannen ja neljännen käyttövuoden alkuperäisen tuotetakuun päättymisen jälkeen.
Kyseessä on EU-alueelle tarkoitettu depot-huoltopalvelu, jossa viallinen POS-pääte toimitetaan yleensä valtuutettuun huoltokeskukseen tarkastettavaksi ja korjattavaksi. Palvelu on tarkoitettu tukemaan CUSTOM Aragon- ja Silk II -POS-päätteiden käyttöä vähittäiskaupassa, ravintola- ja majoitusalalla, viihde- ja pelipalveluissa, lotto- ja vedonlyöntipisteissä sekä itsepalveluympäristöissä.
Tuote on palvelusopimus, eikä se sisällä fyysistä laitetta, ohjelmistolisenssiä tai lisävarustetta. Huollon tarkka palautusmenettely, toimitusvastuut, korjausaika ja mahdollisen lainalaitteen saatavuus tulee varmistaa palveluntarjoajalta.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | CUSTOM 3rd & 4th Year Depot Warranty – AIO POS Aragon/Silk II EU |
| Valmistaja | CUSTOM |
| Viite | 9SXSVEG0100020 |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja ylläpitopalvelusopimus |
| Palvelun kesto | 2 vuotta |
| Kattavuus | POS-päätteen 3. ja 4. käyttövuosi alkuperäisen tuotetakuun jälkeen |
| Huoltomenetelmä | Depot-huolto |
| Alue | Eurooppa (EU) |
| Palvelun kohde | CUSTOM Aragon- ja Silk II -all-in-one POS-päätteet |
| Palvelun sisältö | Takuuajan jälkeinen korjaus- ja ylläpitokattavuus soveltuville laitteistovioille |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu yhteensopiville CUSTOM Aragon– ja CUSTOM Silk II -all-in-one POS-päätteille. Aragon-malliston mahdolliset kokoonpanot voivat sisältää esimerkiksi Intel Celeron- ja Intel Core i3 -versiot. Yhteensopivuus tulee vahvistaa laitteen sarjanumeron ja alkuperäisten ostodokumenttien perusteella.
Palvelu ei ole tarkoitettu tulostimille tai erillisille lisävarusteille. Se ei myöskään muuta tai päivitä POS-päätteen laitteistokokoonpanoa. Aragon- ja Silk II -tuoteperheiden tekniset ominaisuudet vaihtelevat päätteen mallin ja kokoonpanon mukaan.
English Summary
CUSTOM 3rd & 4th Year Depot Warranty – AIO POS Aragon/Silk II EU is a two-year warranty and maintenance service contract for eligible CUSTOM Aragon and Silk II all-in-one POS terminals in the European region. The service covers the third and fourth years of ownership after the original product warranty has expired.
The contract provides standard depot-based repair and maintenance coverage for qualifying hardware faults. The faulty POS terminal is generally returned to an authorised service depot for diagnosis and repair. This is a service contract only and does not include physical hardware, software licences or accessories. Compatibility should be confirmed using the terminal serial number and original purchase documentation.
