Citizen Full 5-Year Warranty Cover – CL-E303, CL-E321, CL-S321
Citizen 7500321 on viiden vuoden takuulaajennus valituille Citizenin työpöytämallisille viivakoodi- ja etikettitulostimille. Palvelu pidentää yhteensopivan tulostimen laitteistotakuuta ja sisältää return-to-base-huollon, jossa tulostin toimitetaan valtuutettuun huoltokeskukseen tarkastettavaksi, korjattavaksi tai tarvittaessa vaihdettavaksi takuuehtojen mukaisesti.
Kyseessä on erillinen takuu- ja huoltopalvelu, joka ei sisällä tulostinta, etikettejä, värinauhoja tai muita kulutustarvikkeita. Palvelu on tarkoitettu yritys- ja kaupalliseen käyttöön esimerkiksi varastojen, logistiikan, vähittäiskaupan, kuljetusten, valmistuksen, terveydenhuollon ja toimistojen etikettitulostimiin.
Takuun tarkka alkamispäivä voi määräytyä jälleenmyyjän rekisteröinnin ja Citizenin takuuehtojen perusteella. Ennen tilausta kannattaa varmistaa, alkaako viiden vuoden takuukausi alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä vai takuulaajennuksen aktivoinnista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Citizen Systems |
| Palvelutyyppi | Tulostimen takuulaajennus ja huoltosopimus |
| Viitenumero / MPN | 7500321 |
| Takuukesto | 5 vuotta |
| Takuukattavuus | Valittujen Citizen-tulostimien täysi viiden vuoden takuukattavuus |
| Huoltopalvelu | Return-to-base-huolto valtuutetussa huoltokeskuksessa |
| Palvelun sisältö | Takuu-ehtojen piiriin kuuluvan viallisen laitteiston korjaus tai vaihto |
| Arvioitu huoltoaika | Noin 3–5 työpäivää huoltopalvelusta ja varaosien saatavuudesta riippuen |
| Laitteistokattavuus | Materiaalien tai valmistusvirheiden aiheuttamat tukikelpoiset tulostinviat |
| Tuotemuoto | Erillinen palvelu- tai takuutuote; ei sisällä fyysistä tulostinlaitetta |
Yhteensopivuus
Citizen 7500321 on yhteensopiva seuraavien Citizen-tulostimien kanssa:
- Citizen CL-E303
- Citizen CL-E321
- Citizen CL-S321
Palvelu on mallikohtainen, ja se tulee hankkia vain jollekin yllä mainituista tulostimista. Tulostuspäihin, leikkureihin, platen-rulliin ja muihin kuluviksi katsottaviin osiin voi liittyä erillisiä käyttö-, mittarilukema- tai takuuehtoja. Etiketit, värinauhat ja muut kulutustarvikkeet eivät normaalisti kuulu takuukattavuuteen.
Takuu ei välttämättä kata esimerkiksi virheellisestä käytöstä, väärästä asennuksesta, luvattomista muutoksista, sopimattomista tulostusmateriaaleista, hyväksymättömistä puhdistuskemikaaleista, tapaturmaisista vaurioista, liian raskaasta käyttöasteesta tai puutteellisesta huollosta aiheutuneita vikoja. Laitteen irrotukseen tai uudelleenasennukseen liittyvä työ sekä kuljetus-, pakkaus- ja palautuskustannukset määräytyvät jälleenmyyjän tai alueellisen Citizen-huoltopolitiikan mukaan.
Takuuhuolto voi edellyttää ostotositetta, tuotetietojen tunnistamista sekä Citizenin käyttö- ja huolto-ohjeiden noudattamista.
English Summary
Citizen 7500321 is a five-year warranty extension and return-to-base service plan for Citizen CL-E303, CL-E321 and CL-S321 barcode and label printers. It covers eligible hardware defects caused by material or manufacturing faults and may provide repair or replacement in accordance with the applicable warranty terms. The service is supplied as a standalone warranty item and does not include a printer, labels, ribbons or other consumables. Printheads, cutters and other wear-related components may be subject to separate conditions or exclusions.
