Bluebird Value Plus Main Contract 2 vuoden SP60M-laitteelle, 5 arkipäivän kiertoaika, ilman akkupalvelua, yksisuuntainen kuljetus
Bluebird BVPA-SP60MB-2Y-01NN0 on kahden vuoden Value Plus -palvelusopimus Bluebird SP60-M Smart POS -maksupäätteelle. Sopimus kattaa valmistusvioista johtuvien korjausten tuen, ohjelmistotuen, verkkopohjaisen korjaustilausportaalin sekä viiden arkipäivän tavoitekiertoajan.
Palveluun sisältyy yksisuuntainen kuljetus: korjattu laite palautetaan asiakkaalle Bluebirdin kustantamana. Sopimus ei sisällä akun kunnostusta tai vaihtoa, tapaturmavahinkojen kattavuutta, normaalia kulumista, varalaitereserviä tai laitteen käyttöönottoa. Tapaturmaisten vaurioiden kattavuus, kuten rikkoutuneen näytön tai kotelon korjaus, edellyttää erillistä palvelua, jos sellainen on saatavilla.
Kyseessä on SP60-M-laitteen pääpalvelusopimus, ei erillinen lisävaruste tai varaosa. Palvelusopimus tukee vähittäiskaupan, ravintola-alan, liikkuvan kassatoiminnan ja muiden maksupäätekäyttöjen jatkuvuutta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite / osanumero | BVPA-SP60MB-2Y-01NN0 |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / jatkettu takuu |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Palvelun kesto | 2 vuotta |
| Korjausten tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Kattavuus | Valmistusviat |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjausten hallinnointi | Verkkopohjainen korjaustilausportaali asiakkaille ja kumppaneille |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus; korjatun laitteen palautuskuljetus sisältyy |
| Akun kunnostus tai vaihto | Ei sisälly |
| Tapaturmavahinkojen kattavuus | Ei sisälly |
| Normaali kuluminen | Ei sisälly |
| Varalaitereservin hallinta | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly, ellei hankita erillisenä palveluna |
Yhteensopivuus
Bluebird BVPA-SP60MB-2Y-01NN0 on yhteensopiva Bluebird SP60-M Smart POS -kannettavan maksupäätteen kanssa. Palvelusopimus on tarkoitettu SP60-M-laitteiden valmistusvikojen hallintaan ja palvelukattavuuden jatkamiseen alkuperäisen takuun jälkeen.
Sopimus ei muuta SP60-M-laitteen prosessoria, näyttöä, yhteyksiä, akkua, maksuliitäntöjä tai muita laitteiston ominaisuuksia.
English Summary
Bluebird BVPA-SP60MB-2Y-01NN0 is a two-year Value Plus service contract for the Bluebird SP60-M Smart POS portable payment terminal. It covers repairs for manufacturer defects, includes software support, provides access to an online repair-order portal and offers a target five-business-day service turnaround.
The contract includes one-way shipping, with the repaired equipment returned at Bluebird’s expense. Battery refresh or replacement, accidental damage, normal wear and tear, spare-pool management and device commissioning are not included. Accidental-breakage coverage, such as repairs for cracked displays or broken housings, requires separate coverage where available.
