Bluebird Value Plus Main Contract 2-year S20 – Extended Battery Refresh, 1-way Shipping
Tuotekuvaus
Bluebird Value Plus Main Contract 2-year S20 – Extended Battery Refresh, 1-way Shipping on kahden vuoden palvelusopimus Bluebird S20 -yrityskäyttöön tarkoitettuihin käsitietokoneisiin. Value Plus -tason sopimus sisältää valmistusvikojen kattavuuden, ohjelmistotuen, korjauspalvelun sekä viiden arkipäivän tavoitekiertoajan.
Sopimukseen sisältyy S20-laitteen suurikapasiteettisen akun suunniteltu refresh-palvelu. Lisäksi palveluun kuuluu yksisuuntainen toimituspalvelu, jossa palautuskuljetus Bluebirdilta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta asiakkaalle sisältyy palveluun. Asiakkaan toimitusta huoltokeskukseen ei ole ilmoitettu sisältyväksi.
Korjaustyöt suorittavat Bluebirdin huoltoinsinöörit tai valtuutetut huoltokeskukset. Sopimus ei ole kattava suojauspalvelu, eikä annettujen tietojen perusteella kata tapaturmaisia vaurioita tai normaalia kulumista.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Bluebird |
| Viite | BVPA-S20BBB-2Y-61NN0 |
| Tuotetyyppi | Pidennetty takuu- ja palvelusopimus Bluebird S20 -käsitietokoneille |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Kattavuus | Ei kattava |
| Voimassaoloaika | 2 vuotta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Toimituspalvelu | Yksisuuntainen toimitus |
| Palautuskuljetus | Sisältyy Bluebirdilta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta asiakkaalle |
| Extended battery refresh | Sisältyy |
| Huollon toteuttaja | Bluebirdin huoltoinsinöörit tai valtuutetut huoltokeskukset |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S20 -käsitietokoneille ja S20-tuoteperheen soveltuville kokoonpanoille. Se on tarkoitettu erityisesti kokoonpanoille, joissa käytetään S20:n suurikapasiteettista akkua.
Bluebird S20 tukee vaihdettavaa suurikapasiteettista akkua, jonka kapasiteetti on noin 6 000 mAh / 23,1 Wh. Laite tukee myös hot-swap-akunvaihtoa. Sopimus liittyy S20-tuoteperheeseen, ei tiettyyn muisti-, skanneri-, langattoman yhteyden tai alueelliseen laitekokoonpanoon.
Sopimuksen soveltuvuus voi riippua laitteen mallista, sarjanumerosta, myyntialueesta ja sopimuksen rekisteröintivaatimuksista.
English Summary
Bluebird Value Plus Main Contract 2-year S20 – Extended Battery Refresh, 1-way Shipping is a two-year Value Plus service contract for eligible Bluebird S20 handheld computers. It includes manufacturer-defect coverage, software support, online repair-order portal access, repair processing by Bluebird engineers or authorised service centres, and a target five-business-day service turnaround.
The contract includes an extended-battery refresh service for the S20 extended-capacity battery and one-way shipping with return shipping from Bluebird or an authorised service centre to the customer. Customer-to-service-centre shipping is not identified as included. This is a non-comprehensive service contract; accidental damage, normal wear and tear, spare-pool management and device commissioning are not indicated as included.
