Bluebird Value Plus -huoltosopimus S10-laitteelle, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Bluebird Value Plus Main Contract 3-year S10, 5-day turnaround, without battery option, 1-way shipping on kolmen vuoden takuu- ja huoltosopimus Bluebird S10 Rugged Mobile Computer -laitteelle. Value Plus -sopimus tarjoaa ei-kattavan palvelusuojan valmistusvioille, ohjelmistotuen ja korjauspalvelun.
Sopimuksen tavoiteltu palvelun läpimenoaika on viisi arkipäivää. Palveluun sisältyy yksisuuntainen kuljetus eli laitteen palautuskuljetus huollosta asiakkaalle tai kumppanille. Laitteen toimittaminen huoltoon ei sisälly tähän kuljetusvaihtoehtoon, vaan voi olla asiakkaan tai kumppanin vastuulla.
Sopimus ei sisällä akun huoltoa tai vaihtoa, vahinkoturvaa, normaalin kulumisen aiheuttamien vaurioiden korjausta eikä kattavaa suojaa fyysisille vaurioille. Kyseessä on huoltosopimus, ei Bluebird S10 -laitteen myyntipaketti.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Value Plus Main Contract 3-year S10, 5-day turnaround, without battery option, 1-way shipping |
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BVPA-S10BBB-3Y-01NN0 |
| Tuotetyyppi | Takuu- ja huoltosopimus |
| Palveluluokka | Value Plus |
| Palvelun kattavuus | Ei-kattava, valmistusvikoihin painottuva palvelu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjauspalvelu | Bluebirdin tai valtuutetun huoltokeskuksen kautta |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen korjaustilausportaali sisältyy |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus; huollon jälkeinen palautuskuljetus sisältyy |
| Akun huolto tai vaihto | Ei sisälly |
| Vahinkoturva | Ei sisälly |
| Normaali kuluminen | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu Bluebird S10 Rugged Mobile Computer -laitteen standardiversiolle. Se ei välttämättä koske S10 RFID -varianttia tai muita Bluebird-malleja.
Bluebird S10 on kestävä Android-yritysmobiilitietokone, jossa on Qualcomm SM6225 -kahdeksanytiminen suoritin, 6 Gt RAM-muistia, 64 Gt UFS-tallennustilaa ja 5,5 tuuman HD+ -näyttö. Laite soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan, varaston, logistiikan, kenttätyön ja liikkuvan työvoiman käyttökohteisiin.
Sopimuksen tarkat kelpoisuusehdot, alueelliset huoltomenettelyt, poikkeukset ja palveluajan laskenta tulee vahvistaa Bluebirdin huoltosopimuksesta. Sopimusten uusiminen yhdeksi tai kahdeksi vuodeksi voi olla mahdollista Bluebirdin tai jälleenmyyjän hyväksynnällä.
English Summary
Bluebird Value Plus Main Contract 3-year S10, 5-day turnaround, without battery option, 1-way shipping is a three-year warranty and maintenance service contract for the standard Bluebird S10 Rugged Mobile Computer.
The non-comprehensive Value Plus service includes manufacturer-defect coverage, software support, repair handling through Bluebird or an authorised service centre, online repair-order portal access and a target turnaround time of five business days. One-way shipping includes return transportation after repair, while shipment to the repair facility is not included.
Battery refresh or replacement, accidental-damage coverage, normal wear-and-tear coverage and comprehensive physical-damage protection are excluded. The contract applies to the standard S10 device and may not cover the S10 RFID variant or other Bluebird models.
