Bluebird Enterprise Standard Main Contract – 5 vuoden palvelusopimus S70-laitteelle
Tuotekuvaus
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S70 on viiden vuoden laajennettu takuu- ja palvelusopimus Bluebird S70 -ultralujaan käsipäätteeseen. Sopimus sisältää kattavan laitteistoturvan, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan sekä kaksisuuntaisen kuljetuksen huoltokeskukseen ja takaisin.
Enterprise Standard -palveluun sisältyvät valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset ja normaali kuluminen. Lisäksi sopimus sisältää ohjelmistotuen sekä verkkopohjaisen korjausportaalin, mikäli palvelu on saatavilla kyseisellä Bluebirdin palvelualueella. Bluebird voi palvelukäytäntönsä mukaisesti korjata viallisen laitteen tai vaihtaa sen suorituskyvyltään vastaavaan laitteeseen.
Tämä kokoonpano ei sisällä akun virkistys- tai vaihtopalvelua. Kyseessä on palvelusopimus, ei Bluebird S70 -käsipääte, eikä sopimus lisää laitteen laitteistoa, ohjelmistoja, akkukapasiteettia, skannausominaisuuksia tai yhteyksiä.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Bluebird |
| Viite | BESA-S70BBB-5Y-02NNC |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja palvelusopimus |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusviat | Sisältyvät |
| Tapaturmaiset rikkoutumiset | Sisältyvät Enterprise Standard -kattavuuteen |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Kuljetus | Kaksisuuntainen kuljetus huoltokeskukseen ja takaisin |
| Akun virkistys- tai vaihtopalvelu | Ei sisälly |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy Enterprise Standard -ohjelmaan |
| Verkkopohjainen korjausportaali | Sisältyy, mikäli saatavilla kyseisellä Bluebirdin palvelualueella |
| Huollon lopputulos | Bluebird voi korjata viallisen laitteen tai vaihtaa sen suorituskyvyltään vastaavaan laitteeseen palvelukäytäntönsä mukaisesti |
| Sopimuksen uusiminen | Mahdolliset yhden tai kahden vuoden uusimisvaihtoehdot määräytyvät Bluebirdin alueellisten ehtojen mukaan |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S70 -ultralujaan yrityskäyttöön suunnitellulle käsipäätteelle. S70-alustaa voidaan käyttää esimerkiksi myymälöissä, varastoissa, jakelussa, kenttähuollossa, toimitusten hallinnassa ja julkishallinnon liikkuvissa työtehtävissä.
Sopimus koskee ostosopimuksessa rekisteröityä Bluebird S70 -laitetta tai -laitteita. Kattavuus, alueellinen saatavuus, rekisteröintivaatimukset, poikkeukset ja kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan tarkka määritelmä voivat määräytyä Bluebirdin sovellettavien maa- ja huoltokeskuskohtaisten ehtojen mukaan.
English Summary
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S70 is a five-year extended warranty and service contract for the Bluebird S70 ultra-rugged handheld computer. It provides comprehensive hardware coverage, a target three-business-day service turnaround and two-way shipping.
The contract covers manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear. Software support and an online repair portal are included where available in the applicable Bluebird service region. Battery refresh and battery replacement services are not included in this configuration. Bluebird may repair or replace defective equipment in accordance with its service policy.
